обучение персонала и руководства медицинских центров и оздоровительных учреждений управлению бизнесом, стратегическому планированию, бюджетированию, ценообразованию, маркетингу и обслуживанию клиентов;
подготовка медицинских учреждений к прохождению аккредитации;
комплексная подготовка предприятия к получению сертификата систем менеджмента качества серии ISO 9001, ISO 15189, включая обучение персонала;
HR-консалтинг, кадровый аудит;
предоставление услуг по подбору персонала для медицинских клиник разного профиля.
Услуги
Направления деятельности нашей компании:
обучение персонала и руководства медицинских центров и оздоровительных учреждений управлению бизнесом, стратегическому планированию, бюджетированию, ценообразованию, маркетингу и обслуживанию клиентов;
подготовка медицинских учреждений к прохождению аккредитации;
комплексная подготовка предприятия к получению сертификата систем менеджмента качества серии ISO 9001 (ДСТУ и международная версии);
HR-консалтинг и предоставлении рекрутинговых услуг.
Мы предлагаем нашим клиентам:
обучающие программы для руководителей и собственников компаний, направленные на улучшение бизнес-процессов и эффективное развитие бизнеса;
комплекс семинаров в области сертификации ISO и аккредитации медицинских и оздоровительных учреждений;
семинары для внутренних аудиторов, уполномоченных по качеству медучреждений;
интенсивные тренинги в области продвижения и продаж медицинских услуг;
специализированные семинары для клинико-диагностических лабораторий по вопросам аттестации, метрологических работ, методов валидации и верификации, стандартов качества;
лекционно-практические семинары для главных и старших медицинских сестер;
тренинги по управлению персоналом, его мотивации, лояльности, разрешению конфликтов и развитию корпоративной культуры в компании;
корпоративные тренинги по индивидуальным требованиям заказчика;
обучение администраторов стандартам безупречного сервиса и работе с VIP-клиентами;→ услуги Mistery Patient («Тайный пациент») и Mistery Abonent («Тайный абонент») как способ посмотреть на свой медицинский центр глазами реального пациента.
Также мы готовим предприятия к прохождению сертификации ISO и аккредитации.Ключевые преимущества разработанной, внедренной и сертифицированной системы менеджмента качества на предприятии:
СМК дает возможность Вашей компании повысить престиж и авторитет в глазах клиентов, поставщиков, инвесторов;
наличие сертификата гарантирует Вашим партнерам, что они заключили договор со стабильно работающей организацией, которая располагает соответствующей материально-технической базой, высококвалифицированными специалистами и системой управления качеством, соответствующей украинским и международным стандартам;
способствует повышению конкурентоспособности компании в профессиональной среде и позволяет использовать знак соответствия системы в рекламных и маркетинговых целях, что в свою очередь, скажется на расширении клиентской базы;
дает возможность сотрудничать с иностранными партнерами, так как наличие сертификата соответствия СМК является во всем мире стандартной деловой практикой при заключении контрактов и соглашений;
повышает эффективность организационной структуры управления.
Клиенты
Медицинские клиники: EUROLAB, ODREX, Инновация, Healthy and Happy, Клиника Заблоцкого, StatusDent, Сандора-М, Аретеус, Ирис-Дент, Клиника Дубновой "Стоматолог и Я", Немецкая стоматология, Лара-Дент, Здравица, Центр здорового материнства, Родинне джерело и др.
Дополнительная информация
Мы поможем Вам привлечь профессионалов, тем самым способствуя увеличению стоимости Вашего бизнеса. Квалифицированный и мотивированный персонал – это конкурентное преимущество каждого медицинского и оздоровительного центра, вне зависимости от его размеров и профиля деятельности. Это тот долгосрочный капитал, благодаря которому медицинское учреждение может расти и оставаться успешным в своем сегменте.
