22 октября Спикер-практическая конфликтология для управленцев и HR-специалистов. Все основное об управлении конфликтами за 1 день

22 октября Спикер-практическая конфликтология для управленцев и HR-специалистов. Все основное об управлении конфликтами за 1 день

Актуальный тренинг для тех, кто управляет основный ресурсом - от эксперта по коммуникации и конфликтологии.

70% практики, мини-группа.

Цель мероприятия: обучить эффективным приемам конфликтологии — для управления конфликтами разной природы.

В программе:

Блок первый. Конфликты: проблема, новые знания или неожиданные возможности?

  • Что такое конфликт?
  • Конфликты: хорошо или плохо?
  • Виды конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой.

Блок второй. Конфликты в зависимости от причин их возникновения.

  • Восемь причин возникновения конфликта.
  • Стратегии поведения в зависимости от причин их возникновения.

Блок третий. Виды течения конфликтов.

  • Шесть видов течения конфликтов.
  • Стратегии поведения в зависимости от видов течения конфликта.

Блок четвертый. Разрешение конфликтов.

  • Стили поведения в конфликте.
  • Пошаговый алгоритм разрешения конфликтов.
  • Особенности разрешения каждого из видов конфликта.
  • Односторонний конфликт — что делать?

Блок пятый. Организационный конфликт.

  • Причины возникновения.
  • Профилактика.
  • «Лечение» организационного конфликта.

Блок шестой. Управление эмоциями до, во время и после завершения конфликта.

Тренинг ведет Людмила Мельник

Расписание занятий: с 10.00 до 18.30, в том числе перерывы на обед и кофе - паузы.

Стоимость: для частных лиц – 1 800 грн., для представителей юридических лиц - 3 000 грн. (за конс.услуги, в т.ч. НДС).

Для выпускников центра "Спикер" - скидка 10%.

В стоимость обучения входят:

  • практичные раздаточные материалы - для занятий и дальнейшей самостоятельной работы,
  • кофе-паузы с натуральный ароматным кофе, два вида чая, 4 вида печенья и др.,
  • ценный сертификат, который уже знаком многим работодателям,
  • журнал тренинг-центра «Спикер» с напутствиями и пожеланиями тренеров.

Мини-группа - до 10 человек. Приветствуется предварительная консультация (бесплатно).

Приходите к нам совершенствовать личную и командную эффективность!

Предварительная регистрация: тел . [відкрити контакти](044)247-06-68 или [відкрити контакти][email protected].

У нас уютный офис в удобном месте! Адрес: ул. Ярославская,28-б (м. «Контрактовая площадь»), 4-й этаж, оф.30.

Отзывы участников тренинга "Управление конфликтами"

Оксана Шкирай:
Тренинг был полезен особенно тем, что был направлен на решение конфликтных ситуаций, отодвигая эмоции, детально анализируя ситуацию с разных сторон, продуктивно генерируя варианты. Спасибо!

Василенко Елена:
Познавательно. Тренинг заставил взглянуть на конфликты с другой (иной) точки зрения. Спасибо.

Лагун Антонина:
Тренинг по разрешению конфликтов был очень познавательным и в дальнейшем позволит мне: идентифицировать тип конфликтов, иметь шаги решения конфликтов, управлять своим поведением в конфликтных ситуациях. Спасибо.

Богдан Богдан:
Этот курс стал для меня очень полезным, потому, что я стал рассматривать конфликты с философской точки зрения. Я стал решать конфликты со здоровым азартом, пытаясь мыслить конструктивно. Избавился от негативных эмоций. Спасибо.

Ищук Юлия:

Тренинг - полезный, нужный. Всем руководителям рекомендую пройти. Затронуты самые важные и полезные для работы и жизни темы. Примеры близки к реальной жизни. Количество человек - самое оптимальное; сфера деятельности и должности участников - удачно выбраны.Людмила, огромное Вам спасибо! Ваши тренинги/поединки всегда «лечат».

 Гезелишвили Зураб:
Людмила, огромное спасибо за тренинг. Все чудесно, Вы супер!

Кусик Наталья:

Людмила, огромное спасибо за тренинг! Особо полезна была практика и обратная связь от Вас. Точно возьму в работу логические уровни.

Лукьяненко Макс:

Людмила, в целом было все ОК и я, как обычно, протащился. Хочу еще бульше узнатьь о вопросах, как их правильно задавать.Все  - супер!

Толстопятова Елена:

Тренинг оказался очень полезным для решения конфликтных ситуаций на моей работе. Самое основное, что я вынесла для себя - это глубина и обширность вещей, которые могут происходить. Был открыт мой кругозор в конфликтах. Умение видеть не только свой узкий туннель восприятия ситуации, но и принимать во внимание другие точки зрения. Спасибо.

Информация о тренинг-центре:

Тренинг-центр "Спикер" является лидером рынка тренинга и консалтинга в сфере обучения взрослых и подростков риторике и ораторскому мастерству, переговоров, эффективной коммуникации. Каждый месяц в центре «Спикер» обучаются более 80 чел. в открытых группах, проводится ряд корпоративных тренинговых проектов, организуется VIP-консультирование топ-менеджеров, политиков. Школу ораторского мастерства и Школу бизнес-переговоров(открытый формат) прошло около 14000 человек.


Залишити коментар
Будь ласка, введіть ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші статті в категорії Новини