Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

19 июля в Киеве состоялся тренинг на тему: "Директор медицинской клиники"

19.07.2014

Провела тренинг Сергеева Ольга, КК «Окрыляем успехом».

На тренинге рассматривались особенности:

Стратегия

  • Особенности частной медицины как успешного бизнеса.
  • Причины создания клиники. Возможности и угрозы.
  • Стадии развития клиники и роль руководителя в зависимости от уровня  развития компании. 
  • Определение структуры клиники и логики построения организации в зависимости от стадии развития.
  • Стили управления клиникой в зависимости от личности руководителя.
  • Компетенции руководителя(личностные качества, профессиональные знания, мотивация, умение решать производственные задачи).
  • Место руководителя в команде.

 Маркетинг

  • Продажа и продвижение медицинских услуг.  Специфика продаж.
  • Маркетинговая система привлечения пациентов.
  • Создание системы лояльности клиента.

Финансы

  • Планирование финансовой прибыли медицинской  клиники.
  • Финансовый учет.
  • Движение пациентов.
  • Движение документов.
  • Движение финансов

Персонал

  • Процесс управления персоналом  клиники и управление собой.
  • Создание образа «идеального» сотрудника. Особенности  медиков как  сотрудников частной клиники.
  • Поиск и отбор персонала в соответствии со стадией развития компании.
  • Мотивация персонала при приеме на работу и в ходе ежедневной деятельности. Специфика мотивации врачей.
  • Создание системы материальной и немонетарной мотивации сотрудников.
  • Стили управления персоналом. «Звездная болезнь» у руководителя и  подчиненных.
  • Аттестация в частной клинике и вложение в развитие персонала. 
  • Делегирование.
  • Создание рабочей команды.

Работа в системе: человек-человек.

  • Эмоциональный интеллект как наиболее востребованная компетенция в работе с пациентами.
  • Взаимодействие с пациентами. Стандарты обслуживания.
  • Взаимодействие в коллективе. Корпоративная культура  в микроколлективе.
  • Приемы и навыки эффективной коммуникации.
  • Конфликты и стрессы.

http://www.trn.ua/companies/183/

Подробнее о следующем тренинге "Директор медицинской клиники" можно узнать на страничке мероприятия (http://www.trn.ua/trainings/19968/) или по телефону 050-496-00-93.


Компания: Окрыляем успехом (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Вы начинающий психолог и думаете, где взять первых клиентов? Тогда вам сюда!, 23.10.2017, Школа семейной грамотности, психологический клуб
Игра-тренинг "Моя Вселенная", 22.10.2017, Школа здоровья Дмитрия Самсонова
Йога для Ганеш в Днепре, 22.10.2017, Школа здоровья Дмитрия Самсонова
Академия ШАГ приглашает вас на презентацию школы X-lab. Проект комплексного интеллектуального и личностного развития для детей 8-14 лет, 21.10.2017, Шаг, компьютерная академия (Днепропетровский филиал)
Тренінг з управління персоналом, як один з ефективних інструментів підвищення особистих компетенцій, 20.10.2017, InsightIntegro
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».