13 ноября состоялось корпоративное обучение на тему :"искусство продаж. Базовый курс"

13 ноября состоялось корпоративное обучение на тему :"искусство продаж. Базовый курс"

Тренинг провела Казанцева Виктория бизнес-тренер Консалтинговой компании "Окрыляем успехом".

На тренинге были рассмотрены следующие особенности:

  1. Менеджер по продажам – кто он?Что такое торговля?
  2. Что такое клиент?
  3. Что такое профессионализм?
  4. Алгоритм становления профессионала.
  5. Успешный продавец – какой он?
  6. Необходимые условия для успешной работы менеджера по продажам.Внутренний и внешний имидж.
  7. Что должен знать, уметь, условия, влияющие на результат деятельности
  8. Организация рабочего времени.
  9. Функциональные обязанности менеджера по продажам.
  10. Этапы продажи. Пять правил прохождения этапов продаж.
  11. Установление контакта. 3 качества исключительного коммуникатора. Алгоритм присоединения.
  12. Вербальная и невербальная коммуникация.Контакт глазами, Жесты, Рукопожатие, Мимика, Улыбка, Глаза
  13. Стратегия и приемы поведения продавца. Типы клиентов.
  14. Активное слушание и умение задавать вопросы.Приемы активного слушания.
  15. Типы вопросов.
  16. Определение потребностей клиента. Мотивы поведения покупателя. Пирамида Маслоу. Модель Кролара. Цикл покупки.Приемы для усиления главного фактора мотивации.
  17. Аргументация заказа. Презентация товара. 5 этапов презентации товара.
  18. Работа с возражениями.Как работать с возражением по цене. Игры клиентов.
  19. Сигналы покупки и закрытие продажи.Сигналы заключения сделки, Приемы завершения продажи, Действия после завершения продажи
  20. Работа с дебиторской задолженностью.Поиск новых клиентов. Анализ ошибок продавцов
  21. Подведение итогов тренинга.Обсуждение в виде рефлексии. Мини-анкета по итогам тренинга. 


Подробнее о следующем тренинге на эту тему можно узнать по телефонам [відкрити контакти]+7 978 032 66 80, [відкрити контакти]0692 93 05 09


Залишити коментар
Будь ласка, введіть ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші статті в категорії Новини