Как повысить эффективность работы менеджеров по продажам, продавцов-консультантов и правильно организовать их обучение?

Как повысить эффективность работы менеджеров по продажам, продавцов-консультантов и правильно организовать их обучение?

Осталось 7 дней! Специально для менеджеров по продажам, продавцов-консультантов. Только 27 ноября вместо 7000 - 3700 руб за человека!

Приглашаем посетить тренинг: "Бесконфликтный мастер продаж"

Целевая аудитория

Менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, торговые представители.

Цель мероприятия

Эффективные бесконфликтные продажи.

Программа

Блок №1. Технологии продаж.

  1. Вы в торговом бизнесе. Основные понятия. Что такое для вас клиент?
  2. Необходимые качества и условия для успешной работы. Функциональные обязанности продавца.
  3. Этапы продажи, правила прохождения этапов продаж, 5 основных барьеров, мешающих покупателю принять решение.
  4. Установление контакта, качества исключительного коммуникатора. Вербальная, невербальная и паралингвистическая коммуникация.
  5. Типы клиентов. Активное слушание и умение задавать вопросы. Типы вопросов.
  6. Определение потребностей клиента. Мотивы поведения покупателя. Приемы для усиления главного фактора мотивации.
  7. Аргументация и презентация товара. Работа с дешевым, средним и дорогим товаром.
  8. Работа с возражениями.
  9. Сигналы покупки и закрытие продажи.

Блок №2. Конфликты

1. Коллектив «без напряга» и работа в удовольствие.

  • Знакомство заново.
  • Пойми себя. Я в команде.
  • Команда для меня.

2. Антиконфликтогены общения с покупателем.

  • Анти-манипуляция (приемы и техники).
  • психологическое поглаживание.
  • амортизация конфликтных установок.
  • конструктивный диалог (приемы и техники).

3. Ваше поведение в конфликте: 

  • защита или нападение
  • решение конфликтных ситуаций.
  • профилактика стресса, саморегуляция.
  • защита от хамства и прямой агрессии.

Дата: 27.11.2014
Город: Севастополь

Стоимость: 70000 руб/чел
Только 27.11: 3700 руб/чел

Принимаем заявки по телефону [відкрити контакти]0692 93 75 09


Залишити коментар
Будь ласка, введіть ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші статті в категорії Новини