Консалтинг - "выкачка денег" или реальное решение бизнес-проблем?

Предприниматели должны быть готовы к изменениям, а консалтеры – заинтересованной в росте компании стороной.

22 мая в компании Actio  мы провели совершенно новый формат мероприятия – бизнес-дебаты. Рассмотренная тема достаточно актуальна для бизнеса Украины сейчас – консалтинг, какой он сегодня, какие его преимущества и недостатки?

По определению консалтинг – это высококвалифицированная помощь руководителю, направленная на повышение качества работы организации, это сервис, обеспечивающий Клиента объективным и независимым советом.

Но каждый бизнесмен понимает и воспринимает консалтинг по-своему, поэтому разобраться, что же такое консалтинг для бизнеса,  мы решили на данном мероприятии. Для этого мы пригласили ведущих бизнесменов страны в своей отрасли, которые на собственном опыте и не понаслышке  знают, что же такое услуги консалтинга.

Наши специалисты:

•  Александр Мисюренко – учредитель компании «БриошЪ», в сфере кондитерского производства, ТМ «NONPAREIL»;
•  Артем Лукашев - собственник украинского бренда бытовой техники Mirta;
•  Владислав Щелчков - предприниматель, бизнес-тренер, собственник и идеолог проекта Arbooz.com.

Курировал дебаты Вячеслав Рудницкий - бизнес-тренер, общественный деятель, соавтор и ведущий англоязычного курса "Public Speaking".

Главные вопросы, которые мы обсудили:
1. Эффективен ли консалтинг в Украине или консалтинговые компании строятся, чтобы просто реализовать свою деятельность?
2. Почему одни компании теряют огромные суммы, обращаясь  за консультацией, а другие преумножают?
3. Почему бизнесу нужен консультант?
4. Почему консалтинг у многих на устах  звучит как «обдираловка»?

6 . Почему уже есть разочарованность в консалтинге, ведь рынок этих услуг в Украине только развивается?

Так где же истина? Мы попытались разобраться, приняв мнения  «за» и «против» и основные мысли сформулировали так:

•  качественный консалтинг – там, где есть ответственность, а профессиональный консультант – как тренер в спорте: без него можно достичь каких-то результатов, но невозможно достичь великих результатов;
• строя и развивая бизнес, так или иначе, мы обязательно с кем-то консультируемся;
• консультант помогает внести свежий взгляд в Ваш бизнес;
• важно, чтобы выбранный эксперт подходил Вам по ценностям;
• качественный консалтинг помогает пройти путь построения и реструктуризации бизнеса быстрее;
• консультанту важно делать то, что он говорит;
• Ваш советник по бизнесу должен чувствовать тот бизнес, который он берется перестраивать.

Зачастую бизнес делается просто с целью зарабатывания денег.
Но что в итоге? Какую цель мы преследуем, создавая бизнес?

И не всегда собственник может самостоятельно найти ответ на данный вопрос. Чтобы разобраться с этой проблемой, как раз и подойдет квалифицированный специалист. Но работая с консалтинговой компанией, нужно понимать несколько важных моментов:

1. Невозможно получить результаты очень быстро - это длительный процесс. Так что наберитесь терпения.
2.  Сам Клиент должен четко понимать, в чем нуждается.
3.  Успех от сотрудничества с консалтинговыми компаниями зависит, по большей части, от того, насколько обе стороны готовы брать на себя ответственность.
4. Собственник должен действовать! Если Вы знаете, что в Вашей компании что-то не так, почему Вы это не меняете? Действуйте!
5. Человек, который ведет бизнес, должен максимально разбираться во всех процессах своей компании, углубляться и учиться.
6. Нельзя возлагать всю ответственность только на консультанта.

А подходить к поиску консультанта стоит с практической точки зрения, так как не существует оптимальной формулы взаимодействия консалтинга и бизнеса - для каждого она индивидуальна.

Участники дебатов были очень активны, и мнений сложилось много, но все-таки основные выводы можно сделать такие:  

• При выборе консалтинговой компании, необходимо формировать четкую программу сотрудничества с задачами и ответственностью обеих сторон.
• Обращаясь за помощью к эксперту, нужно внутренне верить в изменения и быть готовым к модерированию бизнеса со стороны.
• Решение о внедрении изменений в бизнесе – это взаимная ответственность.
• При сотрудничестве с консультантами собственнику бизнеса важно понимать, что риски возрастут.
• Специалисты-консультанты не должны брать Клиента, который не готов к изменениям.
• Если предприниматель готов нести ответственность за изменения в собственном бизнесе, он сменит 50 и более экспертов, но найдет «своего». Тогда начало пути будет точным. Есть консультанты, у которых много «фанатов», но они Вам совершенно не подходят.
• Обе стороны должны понимать, зачем нужны друг другу.
• И, конечно же, вопрос зрелости в отношениях консалтинга и бизнеса не на последнем месте.

Вечер получился очень плодотворный – и поработали, и пообщались и вкусных блюд на фуршете попробовали! Надеемся, что дебаты ответили на многие вопросы наших гостей, дали пищу к размышлениям и, главное, активным и точным действиям! Спасибо всем гостям и спикерам за чудесную атмосферу и обмен опытом.
Приятно осознавать, что развитие бизнеса в Украине стремиться к достижению высоких результатов, и принимать в этом участие!

Наслаждайтесь процессом создания и развития своего бизнеса. 
Мудрости Вам!

Больше фото на нашей странице в Facebook.