21-22 июля состоится тренинг «Управление продажами и сервисом в розничном магазине»

Мы дадим Вам конкретные инструменты по стратегическому планированию, управлению показателями, подбору, оценке, мотивации и обучению персонала — это позволит увеличить оборот на 10-20-30 и даже 50%!

21-22 июля состоится тренинг «Управление продажами и сервисом в розничном магазине»

Мы дадим Вам конкретные инструменты по стратегическому планированию, управлению показателями, подбору, оценке, мотивации и обучению персонала — это позволит увеличить оборот на 10-20-30 и даже 50%!

Цель тренинга:

• Научиться осуществлять стратегическое планирование.
• Проанализировать сильные и слабые стороны компании.
• Получить все необходимые инструменты для управления розничным магазином

На тренинге участники научаться:

• Рассчитывать рентабельность и точку безубыточности магазина.
• Ставить план и контролировать его выполнение.
• Выявлять «узкие места» в системе сервиса и избавляться от них.
• Подбирать клиент-ориентированный персонал.
• Проводить оценку персонала и разрабатывать действенную систему мотивации.
• Методам обучения персонала.
• Эффективно управлять и взаимодействовать с персоналом.

Методы используемые в тренинге:

• Мини-лекции.
• Деловые игры.
• Работа в фокус-группе.
• Мозговые штурмы.
• Задания для выработки навыков.

По итогам тренинга участники смогут:

• Организовать эффективное управление розничным магазином.
• Построить стратегию клиент-ориентированного обслуживания.
• Построить систему эффективного подбора персонала.
• Внедрить систему оценки и мотивации персонабучения персонала.
• Освоить основные методики обучения персонала.

По итогам тренинга каждый участник получит:

• Проект по внедрению системы управления розничным магазином.
• Бланки, необходимые в работе руководителя, в электронном виде.
• Учебную тетрадь с методическим материалом.

Более подробную программу тренинга мы вышлем по Вашему запросу на e-mail.

Дата проведения: 21-22 июля 2015

Продолжительность тренинга – 2 дня

Стоимость участия 2250 грн.

Место проведения — м. Дарница, пр-т Освободителей, 3.

Обязательна предварительная регистрация участия!

Свяжитесь с нами, и мы вышлем Вам более подробную программу тренинга!

До встречи на тренинге!