Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

22 августа в г. Алматы (Казахстан) состоялся тренинг: "Стандарты и качество обслуживания в частной медицине"

26.08.2015
22 августа в г. Алматы (Казахстан) состоялся тренинг: "Стандарты и качество обслуживания в частной медицине"

Тренинг провела Сергеева Ольга-бизнес-тренер КК "Окрыляем успехом".

На тренинге рассматривались вопросы:

  • Понятие «стандарты медицинской услуги». Сервис как конкурентное преимущество.
  • Корпоративная культура клиники как среда создания и поддержания стандартов
  • Первое лицо клиники как инициатор и носитель стандартов обслуживания 
  • Принятие и развитие стандартов членами коллектива, идеи и ресурсы медперсонала для проведения организационных изменений. 
  • Мотивация персонала на повышение качества обслуживания.
  • Алгоритм создания, внедрения, отработки и воспроизводства стандартов обслуживания.
  • Разработка уникальных стандартов, присущих именно вашей клинике 
  • Диагностика сервиса в текущем режиме. Система контроля качества как защита стандарта обслуживания.
  • Партнеры медицинской клиники и стандарты взаимодействия в ходе сотрудничества.

В результате тренинга выработаны четкие алгоритмы стандартов работы в конкретной клинике, программы внедрения и организации контроля за соблюдением качества обслуживания.

Принимаем заявки на проведение корпоративного обучения по данной теме, с учетом особенностей вашего медицинского центра\стоматологии.

Подробнее: +7 (978) 032-66-80.

Компания: Окрыляем успехом (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
21 ноября – стартует курс «PHP разработчика», 18.10.2017, Шаг, компьютерная академия (Днепропетровский филиал)
Как научиться контролировать свои эмоции? Как быстро успокоиться во время стрессовой ситуации? 12 способов быстрого выхода из стресса, хотите узнать больше? Команда Gebs к вашим услугам!, 18.10.2017, Global Education Business System
1-2 ноября приглашаем Вас на тренинг: Управленческий учет в компании, 18.10.2017, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
30-31 октября состоится тренинг: Формирование Команды. Мотивация результативности, вовлеченности, взаимодействия, 18.10.2017, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Обучение AgilePM/AgileBA Foundation, 18.10.2017, ТОТ, центр бизнес-технологий
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».