Бесплатный мастер-класс с участием Виктории Есауленко «Коммуникативный интеллект: эффектно и эффективно»

Управление бизнесом, что это такое? Общение! Ежедневное общение! Сыр в мышеловке (Cheesein the Trap). Сун Кки.

Интеллект  –это способность накапливать и эффективно применять знания, опыт, навыки, умения и воображение согласно текущей ситуации. Интеллект одного человека можно условно  разделить на 10 подвидов: физический, пространственный, финансовый, социальный, эмоциональный, личностный, духовный, творческий, эротичный (сексуальный) и коммуникативный.

 Коммуникативный интеллект – это способность налаживать контакт с другими людьми и решать необходимые задачи, используя компиляцию знаний, навыков, умений и опыта. Этот вид интеллекта выражается вашей способностью эффективно коммуницировать (и устно, и письменно). Ваши письма, ваши разговоры с другими людьми,ваши публичные выступления, даже ваши посты в социальных сетях – это и есть показатели вашего коммуникативного интеллекта.

Дата: 27 cентября 2016 (вторник)

Начало: 19:00

Место: Ярославский пер, 1/3 (м. Контрактовая площадь), HUB 4.0, зал «Education»

Аудитория: собственники и руководители компаний, руководители подразделений, маркетологи, все, для кого коммуникация - один из важних элементов рабочего процесса.

Цели мастер-класса:

1. Сформировать у участников системный подход к формированию коммуникативной культуры.
2. Изучить и научиться использовать основные инструменты коммуникаций для повышения уровня коммуникабельности.
3. Отработать практические навыки по технике эффективного восприятия и передачи информации.
4. Развить навыки первичного контакта и расширить возможности установления контакта.
5. Наладить умение давать и получать обратную связь
6. Изучить и освоить правила и приемы кризисных коммуникаций

 Регламент:

 18:30 Регистрация участников

19:00 Мастер-класс «Коммуникативный интеллект: эффектно и эффективно»

20:30 Ответы на вопросы, неформальное общение

 Основные вопросы мастер-класса:

1. Что такое коммуникативный интеллект и зачем он вообще нужен.
2. Что такое эффективная коммуникация.
3. Этикет первого контакта.
4. Слушать, чтобы слышать и быть услышанным (активное слушание, барьеры слушания, искусство задавать вопросы).
5. Ошибки коммуникации.
6. Искусство комплимента, как эффективный коммуникативный инструмент.
7. Обратная связь.
8. Кризисные коммуникации.
9. Выводы.

К концу мастер-класса вы:

 Поймете важность и ценность коммуникативной культуры;

• Разовьете коммуникативные навыки;
• Научитесь поддерживать доверительный контакт с партнером(ами);
• Научитесь аргументировать свою точку зрения и достигать своих целей без конфликта и с максимально позитивным результатом;
• Узнаете, чего стоит опасаться, а с чем легко справиться при коммуникационном кризисе.

 Приглашённыйспикер: Виктория Есауленко - директор по маркетингу ЮФ "Астерс". Работала в международных и национальных компаниях: Издательский дом “TheUkrainian”, радиостанция "EuropaPlus", NAI Pickard, ING Ukraine. Член Союза журналистовУкраины.  С 2014 года сертифицированный бизнес-тренер.  Имеет и украинские, и международные дипломы и сертификаты.

 Вход свободный при условии предварительной регистрации.

Контактный телефон: [відкрити контакти]044 585 00 33

Регистрация по ссылке.