Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Тренинг активных продаж товаров и услуг

20.03.2017
Тренинг активных продаж товаров и услуг

Целевая аудитория Менеджеры по продажам, торговые представители, чья ежедневная работа связана с поиском клиентов, посещением магазинов, проведением презентаций, заключением договоров и выстраиванием долгосрочных отношений.

Программа

1. Планирование и подготовка к рабочему дню:

  • Постановка целей на день/встречу с помощью технологии SMART;
  • Рассмотрение инструментов продаж;
  • Рассмотрение модели «5P маркетинг»;
  • Психологическая подготовка;
  • Расстановка приоритетов с помощью окна Эйзенхауэра.

2. Установление контакта:

  • Техника установления контакта;
  • Рассмотрение речевых блоков правильного приветствия;
  • Рассмотрение правил для создания позитивного первого впечатления.

3. Выявление потребностей:

  • Рассмотрение воронки вопросов с актуальными примерами;
  • Рассмотрение и отработка основных типов вопросов;
  • Навык активного слушания.

4. Презентация:

  • Техники и правила аргументации (характеристики, преимущества, выгоды);
  • Фразы связки;
  • Актуальные речевые блоки по аргументации.

5. Работа с возражениями:

  • Основные возражения;
  • Четырехступенчатый подход в работе с возражениями;
  • Причины возникновения возражений;
  • Типы возражений;
  • Реакция на возражения;
  • Типичные ошибки менеджеров при работе с возражениями;
  • Алгоритмы работы с возражениями;
  • Отработка скриптов по часто встречающимся возражениям;
  • Действия в конфликтных ситуациях.

6. Завершение продажи:

  • Сигнал покупки;
  • Примеры сигналов покупки;
  • Разновидность сигналов покупки;
  • Определение сигналов покупки;
  • Вопросы к завершению продажи;
  • Приёмы завершения продажи.

7. Фиксирование договоренностей:

  • Работа с протоколом встречи.

8. Администрирование и анализ:

  • Сильные стороны проделанной работы;
  • Слабые стороны проделанной работы;
  • Постановка целей на следующий визит/встречу.

9. Послепродажное обслуживание:

  • Работа с действующим клиентом;
  • Инструменты для удержания клиента.

Дополнительная информация

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

  • Программа тренинга рассчитана на 1 день (8 часов) с перерывами на обед и кофе-брейки. Кофе-брейки включены в стоимость тренинга, обед оплачивается участниками самостоятельно (по желанию);
  • В тренинге используются, ролевые игры, работа с кейсами, групповая работа, индивидуальные упражнения, презентации участников;
  • Каждый участник получает раздаточный материал, который полностью дублирует все слайды тренинга;
  • Каждый участник получает именной сертификат о прохождении тренинга.

Результаты для компании заказчика:

  • Профессиональная и мотивированная команда;
  • Увеличение продаж за счет новых знаний, подходов и актуальных техник в продажах;
  • Увеличение числа клиентов;
  • Удержание клиентов.

Результаты участников после тренинга:

  • Умение эффективно планировать свою работу на день/неделю/месяц;
  • Правильно расставлять приоритеты в работе;
  • С легкостью входить в контакт с клиентом и выстраивать партнерские отношения;
  • Правильно выявлять потребности клиента;
  • Правильно презентовать товар или услуги;
  • Эффективно работать с возражениями клиентов;
  • Профессионально завершать продажу;
  • Умение анализировать сильные и слабые стороны с дальнейшей постановкой целей на следующий визит/встречу.

Дата: 25.03.2017 г.

Время: 10:00-18:00.

Место проведения: г. Киев. пр. Победы 67. БЦ "Нивки".

Стоимость: 2100 грн.

ТРЕНЕР: ШАХ ВЛАДИСЛАВ

Профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный коуч, эксперт в сфере продаж.

  • Опыт работы в сфере разработки и проведения бизнес-тренингов с 2004 г.
  •  Успешный личный опыт в продажах 18 лет.  
  • 13-ти летний успешный опыт работы на национальных и руководящих должностях связанных с развитием бизнеса с нуля, управлением продажами, проведением бизнес тренингов, коучингов, обучением и мотивацией сотрудников в международных компаниях таких как: «Dirol», «JTI», «Sony Ericsson», «Philips» и «OTP Bank».

Сайт школы продаж «Target»: http://1target.com.ua/

Бесплатные видеоуроки по продажам: http://1target.com.ua/videos

Сайт Европейской Школы Коучингаhttp://eurocoachingschool.com/

YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCThX26Flam8whCwPlieN1og

 ОТЗЫВЫ О ТРЕНИНГЕ

БОЙКО АНДРЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ. РУКОВОДИТЕЛЬ ВИЗОВОГО ОТДЕЛА ИММИГРАЦИОННОГО ЦЕНТРА "ГАРАНТ".

Поняв, осмыслив и окончательно решив, что сотрудникам нашего ЭЦ необходимо срочно повысить уровень обслуживания и улучшить навыки продаж, мы решили нанять тренера по продажам. Начали поиски обучающей компании: неделю рыли соц сети, гугл, звонили, спрашивали рекомендаций знакомых и даже сходили на один неплохой рекламный мастер-класс по продажам и маркетингу. По итогу выбор пал на Таргет и, как оказалось, не зря. За день мы научились быстро выявлять истинные потребности клиентов, задавать правильные вопросы, работать с возражениями, проводить и вовремя завершать сделку, продавать больше услуг большему количеству клиентов и партнеров, при этом улучшив качество обслуживания и повысив лояльность клиента. 80% времени тренинга занимали практические закрепления навыков, это дельно и очень продуктивно! Тренинг прошел в воскресенье. В понедельник команда уже с самого утра показывала уровень!!! Спасибо Владиславу Шаху за знания и труд, которые он вложил в нас!

АНТОНИНА КОТ. ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА КОМПАНИИ «ALGOL CHEMICALS» УКРАИНА&БЕЛАРУСЬ.

Спасибо Владиславу Шаху за проведенный тренинг который помог нашим начинающим менеджерам стать более раскрепощенными во время телефонных звонков и визитов к потенциальным клиентам. Процесс продаж стал более активный, количество звонков увеличилось в несколько раз благодаря рабочим скриптам которые разработал Владислав. В непринужденной, дружественной атмосфере менеджеры выявили свои слабые и сильные стороны, научились бороться с возражениями, перестали бояться "отказов от сотрудничества". Стали более настойчивые что в конечном итоге приведет к увеличению продаж и прибыли.

ЕРИСОВА ЕКАТЕРИНА - РУКОВОДИТЕЛЬ САЙТА 62.UA

Спасибо бизнес-тренеру Владиславу Шаху за интересный и результативный тренинг. Хочется отметить высокое качество проведения тренинга, а также эффективные теоретические знания, которые легко можно применить на практике. Благодаря множеству практических заданий материал легко усваивается, что влечет за собой достижения высоких результатов в сфере продаж. Тренинг "Активные продажи" поможет начинающему специалисту освоить навыки продаж, а опытному менеджеру по продажам повысить свой профессиональный уровень.

МАКЕЕВ ЮРИЙ ЮРЬЕВИЧ. ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ И ПРОДАЖАМ КОМПАНИИ "БЮРО ВЕРИТАС".

Наша компания - "Бюро Веритас Украина" - является лидером на рынке услуг сертификации систем менеджмента по международным стандартам. В декабре 2014 года на базе нашего предприятия был проведен корпоративный тренинг по продажам с участием специалистов школы продаж "Таргет" для представителей департамента развития и маркетинга "Бюро Веритас Украина". Благодаря высокому профессионализму представителей школы "Таргет" в ходе тренинга наши специалисты по продажам получили необходимые теоретические знания в области организации процесса продаж, проведения переговоров с потенциальными клиентами и закрепили полученные знания практическими упражнениями в индивидуальном и групповом форматах.

КРАВЧЕНКО ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ. ДИРЕКТОР КОМПАНИИ "ПРОФИ МЗ".

Спасибо большое бизнес-тренеру Владиславу Шаху за качественно проделанную им работу! В действительности это первый тренинг, который оставил все положительные отзывы моих подчиненных. Но самое главное, что они начали работать по рабочих скриптам, которые совместно с тренером создали в ходе программы обучения, а это: презентация услуги, работа с возражениями, "холодные" звонки и завершение продажи.Все было на высоком уровне!!!

Автор: Шах Владислав
Компания: Target, тренинговая компания (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
См. также
Курс обновлен! Будь первым! 13.03.2020 приглашаем стать профессиональным игротехником!, 16.02.2020, Академия игры, тренинговая компания
Освободитесь от токсичных убеждений на игре "Сатори" 29 февраля, 16.02.2020, Живое Cлово, учебно-психологический центр
Игра Изобилие и сексуальность 1 марта, 16.02.2020, Живое Cлово, учебно-психологический центр
Приглашаем 6-7 марта 2020 года на Авторский тренинг эксперта-практика Галины Зиминой: ISO 9001:2015. Системное управление процессами. Регламентация. Риски. Внутренний аудит, 16.02.2020, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Приглашаем 21-22 февраля 2020 года на Авторский тренинг эксперта-практика Галины Зиминой: Команда Мечты: Создание, максимизация результата и взаимодействия, 16.02.2020, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».