Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Для чего нужны стандарты обслуживания? Какие составляющие первоклассного сервиса? Как настроить себя на эффективное обслуживание каждого клиента? Узнай обо всем от команды Gebs!

02.10.2017
Для чего нужны стандарты обслуживания? Какие составляющие первоклассного сервиса? Как настроить себя на эффективное обслуживание каждого клиента? Узнай обо всем от команды Gebs!

Ждем Вас на тренинге "Сервис класса люкс" 12 октября.

VIP-клиенты являются наиважнейшим ресурсом любой компании. Рассчитывая на особое отношение к себе, они особенно требовательны к качеству обслуживания. От того, как справятся сотрудники с непростой задачей эксклюзивного сервиса, будет во многом зависеть репутация компании. 

Целевая аудитория:
1. Сотрудники сегмента в2с, персонал розничных сетей, отелей, авиакомпаний, медицинских центров, развлекательных центров
2. Руководители, которые хотели бы получить инструменты для улучшения уровня сервиса в своей компании.

Цель мероприятия: освоить навыки, необходимые для предоставления высокого уровня сервиса,эффективного взаимодействия с клиентом, создания ценностной культуры, ориентированной на первоклассный сервис и рост продаж.

Ключевые темы программы:

  • Что такое идеальный сервис.
  • Стандартизация сервиса.
  • Коммуникативные навыки в сервисе.
  • Работа с трудными клиентами.
  • Личностная подготовка 

По любым вопросам звоните:
(067)536-00-29
(050)403-00-66

Наш сайт:gebs-education.com

Компания: Global Education Business System (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
См. также
Операційний менеджмент на основі теорії обмежень Голдратта, 18.01.2019, ТОТ, центр бизнес-технологий
Тренинги 2019, 18.01.2019, ТОТ, центр бизнес-технологий
Релевантні витрати. Огляд теми в рамках презентації програми CIMA (Rus) 24 січня, 18.01.2019, HOCK International, Ukraine
Приглашаем Вас, на бизнес-форум: лидерство, успех, мотивация. "Три звезды на одной сцене: Радислав Гандапас, Аллан Пиз, Майкл Трейси" который состоится 1 февраля в Киеве, 18.01.2019, Национальный, бизнес-центр
Осталось всего 3 места на тренинг 26-27 января "Финансы для нефинансовых менеджеров", 18.01.2019, D-Space
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».