Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

16 декабря состоялся тренинг «Эффективная коммуникация» для сотрудников компании «Тандем-Паллет»

21.12.2017
16 декабря состоялся тренинг «Эффективная коммуникация» для сотрудников компании «Тандем-Паллет»

Радует, что бизнес в последнее время уделяет внимание обучению сотрудников таким необходимым навыкам, как эффективная коммуникация.

Руководство этой компании поставило цель - развитие и расширение бизнеса за счет формирования конкурентного преимущества в качестве обслуживания.  Ценовая конкуренция в данной отрасли себя исчерпала, вперед выходит умение создавать отношения, эффективно общаться и налаживать контакты.

Работали по следующей программе:

  1. Цель и элементы эффективной коммуникации.
  2. Создание первого впечатления.
  3. Мастерство комплимента.
  4. Техники активного слушания.
  5. Умение задавать вопросы и вести коммуникацию в нужном русле.
  6. Предупреждение возражений.
  7. Техника речи: преодоление барьеров информации.
  8. 4 типа клиентов. Как наладить бизнес-общение, исходя из типажа человека.
  9. Эффективные стратегии поведения при стрессе.                   

Мы сформировали у сотрудников компании понимание того, что эффективная коммуникация с  ориентацией на клиента и обслуживание высокого уровня – важный и выгодный аспект работы. А так же на практике отрабатывали  подходы, которые позволят создавать  лояльных клиентов.

Радует, что бизнес в последнее время уделяет внимание обучению сотрудников таким необходимым навыкам, как эффективная коммуникация.

Это того стоит, ведь  умение развиваться быстрее конкурентов — важнейшее конкурентное преимущество.

Джон Рокфеллер когда-то сказал: "Ваше благополучие зависит от ваших собственных решений".  Примите решение научиться общаться так, чтобы клиенты выбирали вас снова и снова!

А мы, со своей стороны, с удовольствием вам в этом поможем.

http://zhivoeslovo.com/biznes-kommunikatsiya.html

Компания: Живое Cлово, учебно-психологический центр (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
См. также
Приглашаем на школу дизайна человека, 11.04.2021, Живое Cлово, учебно-психологический центр
25 апреля приглашаем на расстановки по Хеллингеру, 11.04.2021, Живое Cлово, учебно-психологический центр
ИДЕТ НАБОР В ГРУППУ на курс:"ОСНОВЫ БУХУЧЕТА - ШКОЛА ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ И ПРАКТИКУЮЩИХ БУХГАЛТЕРОВ" С 18 Апреля, 11.04.2021, Школа успешного бизнеса
Запрошуємо юристів на вебінар по Особливостям оформлення договорів від реального практика, 11.04.2021, Школа успешного бизнеса
11 апреля приглашаем на игру Психология твоих денег, 10.04.2021, Живое Cлово, учебно-психологический центр
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».