Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Как справляться с негативными эмоциями: своими и окружающих? Как оценить и эффективно разрешить конфликт?

13.05.2018
Как справляться с негативными эмоциями: своими и окружающих? Как оценить и эффективно разрешить  конфликт?

Как распознавать эмоции, мотивы и потребности – подчиненного, коллеги, клиента – чтобы строить эффективные отношения, используя это знание? Как за негативной эмоцией собеседника услышать то, что для него на самом деле важно?

Как сообщить другому человеку о своем недовольстве и несогласии, сохранив конструктивные отношения? 

Наработать эти и много других навыков

Вы сможете 6-7 июня на тренинге Галины Зиминой:

Управление конфликтами и нейтрализация манипуляций


Цели тренинга:

  • Систематизация и развитие лидерских, организационных и коммуникационных способностей руководителя
  • Развитие знаний и навыков по технологии организационной и управленческой коммуникации для достижения запланированных результатов
  • Получение четкого алгоритма действий, для реализации на практике, по нейтрализации манипуляций и работе с возражениями; по предупреждению и творческому управлению конфликтами
  • Развитие умения управлять собственным успехом и успехом команды, формированием позитивных моделей мышления
  • Получение идеальной возможности повысить личностную и командную эффективность, позитивный настрой, мотивацию к успеху, энергичность, уверенность в себе

 

Кому целесообразно участвовать:

  • Владельцы бизнеса и Руководители компаний
  • Руководители отделов
  • Молодые специалисты с высоким управленческим потенциалом
  • Управленческий резерв и все те, кто хочет повысить качество своей жизни

 

Документ по окончанию:  Именной Сертификат

 

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

(20% - теории, 80% - практики)

 

День 1

  • Конфликты: Потеря времени, потеря производительности
  • Практикум. Сигналы и причины конфликтов
  • Практикум. Сам себе психоаналитик: «Саботажники» общения
  • Практикум. Немного психологии: «Три в одном» и как найти баланс
  • Сам себе психотерапевт: Практикум оптимального самоутверждения
  • Как начинать общение? Закон психологической обратимости. Ситуационные практики
  • Методы нейтрализации манипуляций
  • Практикум ситуационных нейтрализаций манипуляций
  • Практикум психологического Айкидо при манипуляциях

 

День 2

  • Уровни конфликтов и подходы к урегулированию. Практикум
  • Практикум применения алгоритма эффективного управления конфликтом
  • Творческий подход к конфликту.
  • Практикум «Картографии» конфликта
  • Практические ситуации подхода «ВЫИГРАТЬ-ВЫИГРАТЬ»
  • Психологические плюсы и практикум положительной критики
  • Практикум управления организационными конфликтами
  • Развитие умения убеждать. В чем ценность Ваших предложений?
  • Практикум аргументации ценности предложений
  • Практикум работы с претензиями и возражениями

 

Внимание!

Если вы хотите обучаться на коучинг-программах ("один на один" с коуч-тренером), то можете зарегистрироваться на запланированные даты:

22-23 мая27-28 мая3-4 июня9-10 июня14-15 июня23-24 июня 2018 года

 или согласовать индивидуальный график обучения).

Кроме участия в тренингах открытого или индивидуального формата, вы можете заказать их проведение в корпоративном формате.

 

Мы всегда рады помогать нашим клиентам быть уникальными, компетентными и эффективными!

 

Более детальную информацию вы можете посмотреть на нашем сайте:  http://www.shauz.kіev.ua

Вы можете позвонить по телефону и зарегистрироваться:

(044) 223-72-48; 223-60-48; (050) 149-37-00; (067) 597-63-42  

или прислать заявку на e-maіl: shauz@i.ua

 

Мы находимся в 30-ти шаговой близости от М. Тараса Шевченко

по ул. Межигорская 79-А, 6-й этаж, офис №615

 

Звоните! Пишите! Приходите!

Желаем Вам Успешного Бизнеса!

Автор: Зимина Галина
Компания: Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
См. также
Принимаем заявки на проведение корпоративного тренинга "Управление лояльностью клиента в сложных и конфликтных ситуациях", 18.02.2019, ACTION, бюро технологий роста
Системный отдел продаж, старт 21 февраля, Одесса, 18.02.2019, BST Consulting, консалтинговый центр
Воронка продаж для менеджера. Как повысить личные продажи в 5 раз, узнай на тренинге 28 февраля, 18.02.2019, BST Consulting, консалтинговый центр
Приглашаю 1 и 2 марта на базовый курс обучения семейным расстановкам, 18.02.2019, Лаборатория уникальных решений, студия
Приглашение на семинар в Киеве - Инвестиции в недвижимость в Турции, старт 10 апреля, 18.02.2019, CTM-Group
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».