Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

24-25 мая научитесь «разруливать» конфликтные ситуации на тренинге «Управление конфликтами»

18.05.2018
24-25 мая научитесь «разруливать» конфликтные ситуации на тренинге «Управление конфликтами»

Получите практические навыки, позволяющие эффективно справляться с различными конфликтными ситуациями и конструктивно решать вопросы, узнайте собственные стили управления конфликтом и научитесь их эффективно использовать в зависимости от ситуации.

Цель:

Получить инструменты перевода конфликтов в конструктивное русло.

Задачи:    

  • Осознать собственную систему убеждений и ценностей;
  • Освоить технологию экспресс-анализа конфликтной ситуации;
  • Проработать стратегии управления конфликтами.

Целевая аудитория мероприятия:

 Программа мероприятия:

Определения – конфликтная ситуация, зарождение конфликта, динамика конфликта.
Управление  эмоциями - разрушающие переживания, иррациональные убеждения, конструктивное поведение.
Анализ конфликта – мотивация оппонентов, оценка приоритетов, соотношение ресурсов.
Стратегии разрешения – обоснование выбора, взаимовыгодные предложения, запасные варианты.
Техники взаимодействия – средства и способы, последствия и риски, эмоциональная составляющая.

Развиваемые навыки: управленческие и аналитические навыки, эмоциональная устойчивость, гибкость мышления, эмпатия.

Методология: кейсы, деловые и ролевые игры, упражнения, тесты, мини-лекции, коучинг.

Автор: Емельянова Татьяна
Компания: Smart Consulting (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
8 декабря - интенсивный тренинг-практикум "Управление лояльностью клиента в сложных и конфликтных ситуациях", 19.11.2018, ACTION, бюро технологий роста
Второй модуль курса НЛП - практик, 19.11.2018, BST Consulting, консалтинговый центр
15 декабря состоится уникальный тренинг «Стоп-токсичность. Выстраивание конструктивных отношений с постоянными клиентами», 19.11.2018, ACTION, бюро технологий роста
21 декабря открыт набор на семинар-Подготовка к сдаче годового отчета. Успейте зарегистрироваться, 19.11.2018, IDM-проект
Активно идет набор на семинар НДС:новые формы НН/РК уже с 1 декабря.НДС-итоги года, 19.11.2018, IDM-проект
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».