Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Приглашаем к сотрудничеству компании на корпоративный тренинг "Установление контакта с клиентом"

12.11.2018
Приглашаем к сотрудничеству компании на корпоративный тренинг "Установление контакта с клиентом"

Отработка конкретных технологий, повышающих результативность первого этапа продаж - установление контакта

http://boguslavska.com.ua/

Модуль 1. Клиентоориентированность – базовый принцип успешного бизнеса

1. Сущность и критерии клиентоориентированной компании

2. Этапы выстраивания отношений с клиентом. Формирование лояльности клиентов к компании

3. Экспресс-диагностика психологического типа клиента "здесь и сейчас"

Модуль 2. Приёмы создания благоприятной атмосферы общения и доверительных отношений

 Технологии:

  • "демонстрация уверенности эксперта"
  • присоединение
  • активное слушание
  • профессиональный комплимент
  • "я вас понимаю"

Модуль 3. "Точка памяти" или уйти, чтобы остаться

Способы завершения контакта.

  • резюме
  • неожиданный финал
  • шутка
  • оптимистичный или воодушевляющий призыв
  • комплимент на прощание
  • искренняя благодарность
  • призыв к действию

Модуль 4. Работа с кейсами компании

1. Сегментация реальных клиентов компании по психологическому типу

2. Наработка "банка" приёмов установления контакта с клиентами разных психологических типов

3. Переговорные поединки, закрепление технологий, проработанных на тренинге (с видеоанализом)

Для записи обращайтесь по телефонам: (050) 754-70-73, (096) 181-49-73

Автор: Богуславская Ольга Георгиевна
Компания: Boguslavska (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
См. также
28 февраля пройдет вебинар Сергея Гудкова на тему: "Что изменить на сайте для роста продаж", 21.02.2019, Marketorium
Приглашаю 1 и 2 марта на обучение семейным расстановкам. Базовый курс для себя, для отношения, для дохода, 21.02.2019, Лаборатория уникальных решений, студия
26 марта пройдет вебинар Андрея Чуранова на тему "Измеряется всё. И лояльность клиента тоже!", 21.02.2019, Marketorium
27-28 марта - "Управленческий учет. Финансы. Бюджеты". Поспешите, пока есть места!, 21.02.2019, Технологии роста
19 марта состоится семинар-практикум Александра Буйваленко "Руководитель. Основы управления". Планируйте участие!, 21.02.2019, Технологии роста
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».