Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Разрешите пригласить Вас, на трениг "Результативные продажи по телефону с удовольствием.", который пройдёт 17 июля в Киеве

04.07.2019

Многие компании практикуют сегодня продажи своей продукции или услуг по телефону. Такой метод ведения бизнеса является достаточно эффективным, у него есть целый ряд плюсов.

Телефонный маркетинг — это не просто возможность рассказать о предлагаемом товаре, но ещё и возможность установления контакта с потенциальным покупателем, путь к налаживанию обратной связи.

Даже отрицательный результат станет для вас важным шагом вперёд: ведь в случае отказа клиента вы получите информацию о его запросах и потребностях. А значит, сможете скорректировать содержание своей работы и добиться большего успеха.

Грамотно организованные продажи по телефону дают возможность очертить свою целевую аудиторию и сформировать собственную клиентскую базу. Это очень важно для каждого руководителя, так как помогает увеличить объем продаж и, следовательно, повысить прибыль.

Техника телефонного маркетинга включает в себя шесть этапов:

  1. Установление контакта, то есть знакомство с собеседником, представление своей компании и себя.
  2. Слушание собеседника с целью выяснения потребностей человека и определения его желания купить ваш товар или услугу.
  3. Представление товара или услуги.
  4. Ваши ответы на его вопросы или возражения.
  5. Завершение продажи.
  6. Установление позитивных взаимоотношений, нацеленных на дальнейшее сотрудничество.

Правила эффективных телефонных продаж состоят из ряда советов, среди которых основные:

  • Заранее продумать план разговора.
  • Соблюдать максимальную вежливость и корректность.
  • Не говорить"Вас беспокоит…"и другие фразы, настраивающие на негативный лад.
  • Как можно чаще называть человека по имени.
  • Не демонстрировать излишнюю настойчивость.
  • Внимательно слушать собеседника, предоставить ему возможность выговориться.
  • Позитивно завершать разговор даже с откровенным грубияном.
  • Делать запись звонка, чтобы впоследствии выявить свои ошибки и избежать их повторения.

Телефонные продажи — очень сложный метод заключения сделки. Эту работу можно доверить только специалистам, обладающим необходимым опытом. Научить успешному телефонному маркетингу способны соответствующие тренинги, на который мы и приглашаем 17 июля.

Полную программу тренинга, его организационные вопросы смотрите ЗДЕСЬ

     Зарегистрироваться на участие в тренинге или сделать запрос по корпоративному тренингу на эту же тему:

(044) 237-90-05, (067) 795-87-19, или на сайте https://nbc.ua/

Автор: Дегтярева Наталья
Компания: Национальный, бизнес-центр (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
См. также
Приглашаем Вас 1-2 октября, на онлайн тренинг "Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов". Курс обучения, будет проходить в интерактивном формате, 2 части по 4 часа в день, 24.09.2020, Национальный, бизнес-центр
26 сентября улучшите навыки публичных выступлений на клубе "Ораторская территория"!, 23.09.2020, Живое Cлово, учебно-психологический центр
Выездной тренинг "Мужчина и женщина. Духовное единство" оставляйте заявки!, 23.09.2020, Живое Cлово, учебно-психологический центр
5 октября в Киеве состоится тренинг «Личная эффективность руководителя. Психология лидера» - первый тренинг курса «Управленческий коктейль», 23.09.2020, Альянс-М, центр развития
Запрошуємо компанії до співпраці на тренінг "7 навичок високоефективних людей 4.0 ®", 23.09.2020, FranklinCovey Ukraine
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».