Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Ждем руководителей и HR-специалистов на тренинге "Конфликты в организации: теория и практика управления"

09.12.2019

Стратегия и тактика управления конфликтами в организациях. Управление людьми в конфликтных ситуациях. Эффективные ролевые модели при урегулировании конфликтов между подчиненными, в коллективе, между структурными подразделениями организации.

Тренинг проходит в Киеве. Ближайшие даты - 14, 22 и 28 декабря.

Программа

Модуль 1. Конфликт в организации

  • Конфликты и причины их возникновения
  • Типология конфликтов. Использование конструктивного потенциала конфликтов 
  • Социальная среда конфликта
  • Межличностные конфликты
  • Конфликты внутри группы

Модуль 2. Психология конфликта

  • Мотивация оппонентов в конфликте: декларируемые и истинные мотивы, потребности, интересы, ценности, позиции сторон
  • Роль эмоций в конфликтной ситуации. Управление эмоциями
  • Конфликтная личность в трудных ситуациях. Типы конфликтных личностей
  • Развитие психологической и конфликтологической устойчивости

 Модуль 3. Стратегия и тактика поведения в конфликтах

  • Гибкий выбор стратегии поведения при разрешении конфликтов
  • Алгоритм разрешения конфликта «17 шагов»
  • Составление "Карты конфликта" 

 Модуль 4. Управление конфликтом в коллективе

  • Позиция руководителя в урегулировании конфликта
  • Пять ролей медиатора в разрешении конфликта
  • Два подхода в понимании роли руководителя в конфликте
  • Деятельность руководителя по разрешению конфликта между подчиненными
  • Анализ конфликтной ситуации
  • Урегулирование конфликта

 Практические кейсы управленческих конфликтов 

  • Профессиональный разбор кейсов участников

Регистрация и дополнительная информация по ссылке: https://www.trn.ua/trainings/78628/

Автор: Маркина Татьяна
Компания: ACTION, бюро технологий роста (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
См. также
Подарунки, подарунки, подаруночки! TRN.ua надає більше часу на розміщення, 22.06.2021, TRN.ua
Тренинги коммуникативных навыков для бизнеса. Психология бизнеса. Очно и онлайн, 21.06.2021, ACTION, бюро технологий роста
Психологические консультации онлайн. Помощь при эмоциональных сложностях, 21.06.2021, ACTION, бюро технологий роста
4 июля приглашаем на игру "Сатори. Радикальное прощение", 21.06.2021, Живое Cлово, учебно-психологический центр
26 июня выездной тренинг "Навигатор здоровья. Жизнь без таблеток", 21.06.2021, Живое Cлово, учебно-психологический центр
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».