Приглашаем компании к сотрудничеству на корпоративный тренинг "Базовая программа телефонного общения"

Ваши операторы уже через день обучения демонстрируют высокий уровень обслуживания вызовов в соответствии с правилами и алгоритмами телефонного этикета.

Что будут изучать:

• Какие правила телефонного общения.
• Как реализовать правила телефонного общения на практике.
• Как принять и обработать входящий звонок с помощью алгоритмов телефонного этикета.
• Как осуществить исходящий звонок с использованием алгоритмов телефонного этикета.
• Как использовать особенности своего голоса для успешной разговора с клиентом.

Чему научатся ваши сотрудники:

• Применять на практике правила телефонного общения.
• Обрабатывать входящие и исходящие звонки в соответствии с алгоритмами телефонного этикета
• Использовать базовые навыки управления голосом.

Телефон: [відкрити контакти](093) 643-53-10, [відкрити контакти](041) 255-44-33

www.telecontact.ua/poslugi/centr-navchannja