Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Компания Professional Trainings 8 апреля провела тренинг "Продуктивный секретарь" в открытом формате

12.04.2011

Провела тренинг HR-директор и бизнес-тренер Юлия Иванько. В тренинге приняли участие сотрудники таких компаний как: "KWS",Отель"Киев","Бакотек","Синапс","Украинско-Швейцарская программа здоровья матери и ребенка","Аптекарь","ЦИТ Парус Единение

Программа тренинга направлена на развитие двух основных компетенций секретаря – продуктивности и клиент-ориентированности.

На тренинге участники научились:

  • Создавать позитивный имидж секретаря и компании в целом.
  • Работать с входящими и исходящими телефонными звонками.
  • Решать сложные и конфликтные ситуации в телефонном режиме.
  • Вести деловую переписку.
  • Организовывать встречу посетителей офиса.
  • Эффективно планировать рабочее время.
  • Продуктивно взаимодействовать с руководителем.
  • Организовывать и проводить совещания.
  • Координировать работу офиса.Тренер, Юлия Иванько постоянно совершенствует программу тренинга. Для удобства работы секретрей, Юлия разработала "Рабочую тетрадь секретаря", в которой собраны все бланки, необходимые для работы секретаря. После тренинга участники получают "Рабочую тетрадь секретаря" в электронном виде.


Методы работы, используемые на тренинге:

  • Работа в фокус-группе.
  • Ролевые игры «Клиент - секретарь», «Руководитель - секретарь».
  • Тестовые задания.
  • Мозговые штурмы.
  • Коллективные обсуждения


Ближайший тренинг «Продуктивный секретарь» состоится 28 апреля!
Будем рады Вашему участию в тренинге!

Компания: Professional trainings (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
См. также
Приглашаю 25-27 июня 2021 года Владельцев бизнеса и Руководителей на свой Авторский онлайн-тренинг: Практикум системной оптимизации бизнеса на основе LEAN, Kaizen, 22.06.2021, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Приглашаю 1-4 июля 2021 года на свой Авторский онлайн-тренинг: Компетенции высокоэффективного Руководителя: Лидерство, Делегирование, Мотивация, Контроль, 22.06.2021, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Подарунки, подарунки, подаруночки! TRN.ua надає більше часу на розміщення, 22.06.2021, TRN.ua
Навчання дня шкіл і садочків. Старт в серпні!, 22.06.2021, Profi club, навчальний центр
Навчання за спеціальністю "Спеціаліст системи ХАССП/HACCP в закладах освіти", 22.06.2021, Profi club, навчальний центр
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».