24 февраля, Спикер: Важнейшая компетенция HR-ров и менеджеров

«Я не люблю конфликтов, стараюсь их избегать». Не раз приходилось слышать от эйчаров и менеджеров подобные фразы.

Но в реалиях служебной жизни нередко именно HR-специалист и управленец просто обязан предотвращать острые межличностные и/или внутригрупповые противоречия, активно участвовать в разрешении конфликтов.

Неприязнь по отношению к конфликтным ситуациям связана чаще всего с неумением своевременно и эффективно направлять их развитие в безопасное русло. А этому можно научится.

Именно для тех, кто хочет эффективно управлять конфликтами любого уровня и любой природы, Людмилой Мельник 24 февраля пройдет тренинг-консультация «СПИКЕР-Практическая конфликтология для HR-специалистов и управленцев. Все основное об управлении конфликтами». Узнайте самое главное о конфликтах за 1 день!

Основные темы тренинг-консультации:

• Конфликты: проблема, новые знания или новые возможности?
• 8 причин возникновения конфликтов: стратегии поведения.
• 6 видов течения конфликтов: тактические шаги.
• Разрешение конфликтов. Стили и алгоритмы.
• Организационный конфликт. Профилактика и «лечение»
• Управление эмоциями до, во время и после завершения конфликта.

Расписание: с 10.00 до 18.30, в том числе перерывы на обед и кофе - паузы.

Стоимость:для частных лиц –1 600 грн., для представителей юридических лиц - 2 800 грн. (за инф. - конс. услуги, в т.ч. НДС).

В стоимость обучения входят: практичные раздаточные материалы - для занятий и дальнейшей самостоятельной работы; вкусные обеды в ресторане; кофе-паузы с натуральный ароматным кофе, два вида чая, 4 вида печенья и др.; ценный сертификат, который уже знаком многим работодателям; журнал тренинг-центра «СПИКЕР» с напутствиями и пожеланиями тренеров.

Почему тренинг-консультация?

Тренер Л.Мельник дает каждому участнику группы экспертные советы и рекомендации по управлению конфликтами разного рода .

Почему данная программа гарантирует качество обучения?

Автор и ведущая данной программы - Людмила Мельник, признанный эксперт в области управления конфликтами, что подтверждается рядом факторов:

• Автор книги «Практическая конфликтология». (2010 г., Киев).
• Автор ряда публикаций по данной теме. Последняя: январь 2012, . журнал «Управление персоналом», статья «Управление конфликтами: всегда индивидуальный подход» в соавторстве с Н.Лозийчук.
• Тренер корпоративных программ по управлению конфликтами и сложными коммуникациями для ряда компаний: ЗАО «Фармак», «Рабен-Украина», «Прайсвотерхаускуперс»,INGУкраина, «WebCeo», «Райффайзен Банк Аваль», «Porta One», Сеть «Каприз», «АБВ Техника», «Торгова Мережа Мастильних матеріалів», «VALMI-Украина», «Tez-Тур», «SwissPan”, «Ярес», «NISSAN» и др..
• Ведущая постоянно проводимого открытого тренинга «Практическая конфликтология. А может хватит сталкиваться лбами?»

Что следует предпринять?

Дополнительную информацию вы можете получить у наших менеджеров по тел [відкрити контакти](044) 247-06-68. Приветствуется предварительная консультация (бесплатно).Подробней о программе и условиях участия - на сайте Тренинг-центра «СПИКЕР»

Ждем Вас и верим в Ваши успехи по управлению конфликтами!

Дополнительная информация и регистрация: тел . [відкрити контакти](044) 247-06-68 или [відкрити контакти][email protected], на сайте Тренинг-центра «СПИКЕР».

Активно идет набор и на другие СПИКЕР-тренинги:

• 3 марта, СПИКЕР-Школа ораторского мастерства, 5 тренеров, 7 воскресений подряд.
• .16 марта, СПИКЕР-Женский тренинг. Я-Лидер, Я — Женщина.

Для выпускников Центра "Спикер" - скидка 10% на все тренинги!

ВНИМАНИЕ! У нас уютный офис в удобном месте! Адрес: ул. Ярославская, 28Б, (м. «Контрактовая площадь»), 4-й этаж, ауд.30.

Тренинг-центр «СПИКЕР» (создан 2001 г.) является лидером рынка тренинга в сфере обучения взрослых и подростков ораторскому и переговорному мастерству, эффективной коммуникации.Каждый месяц в центре «Спикер» обучаются около 80 чел. в открытых группах, проводится ряд корпоративных тренинг-проектов, организуется VIP-консультирование топ-менеджеров, политиков. Школу ораторского мастерства и Школу бизнес-переговоров (открытый формат) прошло свыше 13 200 человек. За 11 лет работы тренинг-центра в корпоративном обучении и консультировании участвовало примерно 20 тыс.человек.