Блог навчальних закладів

Знайдено 164 статті

Начало года - время усилить менеджмент и сделать свой клиентский сервис более прибыльным. Программы и расписание тренингов

Расписание тренингов Бюро технологий роста ACTION на месяц

Сегодня в 19:00 он-лайн мастер-класс "Создание внутреннего настроя на победу". Работающие техники эмоциональной саморегуляции для достижения целей

Умение сконцентрироваться и удерживать ясность ума и нейтральное эмоциональное состояние во время сложных разговоров, переговоров, общения с близкими и на работе - ключевой навык для защиты ваших интересов и поддержания самоуважения.

Приглашаем на индивидуальный тренинг-консультацию "Самомотивация и креативность для решения творческих задач"

Раскройте свой креативный потенциал для свершений в новом году.

26 декабря он-лайн мастер-класс "Создание внутреннего настроя на победу". Работающие техники эмоциональной саморегуляции для достижения целей

Умение сконцентрироваться и удерживать ясность ума и нейтральное эмоциональное состояние во время сложных разговоров, переговоров, общения с близкими и на работе - ключевой навык для защиты ваших интересов и поддержания самоуважения.

Выберите свой тренинг для улучшения работы с клиентами. Очно или онлайн

Расписание тренингов Бюро технологий роста ACTION до конца декабря.

Раскройте свой креативный потенциал для свершений в новом году. Оставляйте заявки!

Приглашаем на индивидуальный тренинг-консультацию "Самомотивация и креативность для решения творческих задач".

Идет набор группы на тренинг "Психология отношений с постоянными клиентами"

Приглашаем овладеть техниками управления отношениями с клиентами для эмоциональной и финансовой безопасности, предотвращения конфликтов, формирования клиентской лояльности.

Ждем руководителей и HR-специалистов на тренинге "Конфликты в организации: теория и практика управления"

Стратегия и тактика управления конфликтами в организациях. Управление людьми в конфликтных ситуациях. Эффективные ролевые модели при урегулировании конфликтов между подчиненными, в коллективе, между структурными подразделениями организации.

Освойте основы первоклассного сервиса на тренинге "Управление эмоциями и стрессоустойчивость при работе с жалобами и трудными клиентами"

Тренинг для менеджеров по продажам, по работе с клиентами, по работе с рекламациями; сотрудников call-центров, гостиниц, банков, розничных сетей, авиакомпаний, медицинских клиник, развлекательных центров, ресторанов, салонов красоты, фитнес-центров.

Найдите подход к сложным клиентам на тренинге "Конфликтный клиент: от претензий к удовлетворенности"

Вы научитесь предотвращать конфликты с клиентами, повысите эффективность разрешения конфликтных ситуаций, повысите качество обслуживания и степень удовлетворенности клиентов, выработаете бесконфликтную манеру общения.