Мащенко Олексій

Бизнес-тренер, лайф-коуч, консультант, практикующий психолог

Специализация: Индивидуальные консультации. Лайф-коучинг. Бизнес-тренинги: по управлению, продажам, эффективным переговорам, построении команды, управлению мотивацией, личной эффективностью, коммуникациям, EQ. 

Образование: Киевский Государственный Медицинский Университет им. академика Богомольца. Факультет: Лечебное дело. Специальность: Психотерапия.

Дополнительное образование:

Сертифицированный бизнес-тренер по версии Open Mind Technologies®. Сертифицированный ТоР фасилитатор.
Сертифицированный асессор ОМТ
Сертифицированный тренер Всемирного центра взаимоотношений Била Ридлера “GLOBAL RELATIONSHIP CENTERS. INC”
Сертифицированный тренер Центра образования и развития «TACIS»

Авторские программы:

«Эмоциональное лидерство»

«Кризисный самоменджмент»

«Вход», «Успешная команда»

«Больше чем можешь»

«Ораторское мастерство»

«Эмоциональная устойчивость в работе»

«Горячие точки внутренних коммуникаций»

«Перезагрузка», «Конфликтология»

«Нейропсихология продаж»

«Личная эффективность руководителя»

Авторские тренинги: «Дзен для нервов», "Управление состоянием" , «Восприятие и результативность» ,«Самореализация», «Развитие и применение внутреннего потенциала», «Достижение успеха – работа с внутренними ограничениями»

Проекты:

Центр Томалогии Ведущий программы «Томалогический коучинг». Автор и ведущий многочисленных тренингов, семинаров личностного роста. Индивидуальное и семейное консультирование.

ОМТ «Open mind technologies» Проведение бизнес-тренингов Управление, Мотивация, Личная эффективность , Команда.

Группа комапний ВЕНБЕСТ Проведение тренингов для персонала различного уровня– от менеджеров по продажам и сотрудников колл-центра до директоров филиалов и руководителей подразделений. Тематика обучения: личная эффективность руководителя, мотивация персонала, продажи, наставничество, клиентоориентированность.

Компания «Телеканал СТБ» Участие в телепроектах в роли консультанта-психолога

Интернет-провайдер «Информационные технологии» Проведение серии тренингов для сотрудников абонентских отделов, колл-центра, отдела прямых продаж. Задача – повышение уровня обслуживания клиентов, налаживание эффективной работы отделов и взаимодействия между собой, увеличение индивидуальных результатов продажи, освоение способов предупреждения и разрешения конфликтов.

“S&A GROUP” Функции помимо тренингов - организационная реструктуризация подразделений компании, создание системы обучения и развития персонала.

«Интайм» Создание кадровой службы, отдела обучения и развития персонала, рекрутинг, адаптация.

Сеть магазинов подарков и сувениров «ТЕНДЕНС» Психологический аудит персонала Киевского филиала, рекрутинг, адаптация, создание системы обучения и развития персонала.

Ресторан «Калейдоскоп» Создание системы обучения и развития персонала, рекрутинг, формирование корпоративной культуры, создание системы мотивации и кадрового резерва.Разработка концепции ресторана и стратегии продвижения, подбор персонала и организация работы ресторана на профессиональном уровне, обучение и сопровождение персонала

«Лигобуд», отель «Воздвиженский» Оценка персонала, формирование эффективной деятельности всех служб отеля, создание корпоративной культуры, формирование имиджа отеля

«СФЕРА-АВТО» Организация работы автосалона, подбор персонала, обучение технологиям продаж и работе с VIP-клиентами

ДП «Цептер Интеранциональ Украина» Построение индивидуальной и коллективной коммуникативной деятельности, создание системы обучения для руководящего, административного и исполнительного состава компании

“MERCURY GLOBE UKRAINE” «Золотые страницы Украины» Создание системы подбора персонала и кадрового учета, подбор и обучение руководителей региональных филиалов

Профессиональный опыт:

Open Mind Technologies® бизнес-тренер, консультант- психолог с 2009 – по настоящее время

Компания WIZARD Заместитель генерального директора по управлению персоналом (2007- 2009)

• Создание службы по управлению персоналом
• Участие в стратегическом управлении компании.
• Разработка и описание организационной структуры компании,подготовка регламентов и положений, должностных инструкций,управление штатным расписанием и ФОТ
• Планирование, организация и контроль поиска, подбора иадминистрирования персонала (торговые площадки), обучения,оценки (Киев и регионы)
• Организация, контроль проведения аттестации персоналакомпании (по компетенциям, целям)
• Подбор топ - персонала компании

Сеть салонов красоты «Владимир Тарасюк»(штат 150 человек, в подчинении 1 человек).Руководитель отдела подбора, обучения и развития персонала 2004-2007

• Поиск, побор и обучения персонала
• Разработка и внедрение тренинговых и обучающих программ
• Организация, контроль работы службы персонала в регионах
• Разработка системы мотивации и штатных расписаний для новыхсалонов
• Разработка, внедрение положений и инструкций для отделаподбора и стажировки персонала
• Участие в аттестации персонала, прошедшего обучение истажировку в компании
• Разработка и внедрение программы «Кадровый резерв»,позволяющей планировать карьеру сотрудников и рост внутри компании от ученика до арт-директора

Клиника «ВЕДЕКОС» (штат 40 человек).Директор (2000-2004)

• Создание компании с «0»
• Организация работы клиники;
• Управление персоналом: подбор, мотивация, развитие, контроль;
• Контроль работы технический служб;
• Работа с VIP-клиентами: поддержание отношений, переговоры;
• Разработка и внедрение комплексных маркетинговыхмероприятий;
• Анализ работы основных подразделений клиники;
• Разработка и внедрение стандартов работы персонала;
• Управленческий учет, составление отчетов перед учредителями компании.

Коммуникационно-сервисная компания «ЛАД».Маркетолог, менеджер по персоналу (1998- 2000)

• Проведения мероприятий по изучению рынка,
• Анализ продуктов по категориям,
• Планирование бюджета на продвижение продукта.
• Планирование, организация маркетинговых мероприятийкомпании (выставки, семинары, промо-акции и пр.)
• Участие в создании рекламной продукции
• Анализ конкурентов
• Подбор персонала, обучение