Нормирование труда

Программа

Процесс управления показателями труда

• Ключевые виды деятельности.
• Обзоры показателей труда.
• Оценка показателей труда.
• Показатели эффективности труда для различных типов подразделений – инфраструктурных, основного бизнес-процесса, вспомогательных.
• Технологии нормирования для различных видов деятельности.

Оценка работ

• Методология.
• Схема оценки видов работ.
• Ранжирование видов работ.
• Сопоставление с внутренним эталоном.
• Оценка, основанная на квалификации.
• Оценка, основанная на компетенциях.
• Организация рабочих мест в различных типах подразделений предприятия.

Трудовой процесс

• Идентификация бизнес-процессов.
• Постоянное совершенствование и реинжиниринг бизнес-процессов. Производственный, технологический и трудовой процесс.
• Структура производственной операции.
• Классификация и характеристика трудовых движений, действий и приемов. Затраты рабочего времени и их классификация.

Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени

• Фотография рабочего времени.
• Хронометраж и его разновидности.
• Опыт предприятий по организации хронометражных наблюдений.
• Методики сбора информации, формирования схем процессов, проверка корректности и адекватности, документирование моделей процессов.
• Обработка результатов измерений.
• Анализ причинно-следственных цепочек.
• Апробация и внедрение норм.
• Поиск причин неэффективности рабочих процессов.
• Улучшение рабочих процессов.
• Подготовка решений об изменениях/улучшениях.

Нормирование труда отдельных видов деятельности

• Нормирование труда бухгалтеров.
• Нормирование труда экономистов.
• Нормирование труда инженеров и конструкторов.
• Нормирование труда программистов и системных администраторов. =Нормирование труда дизайнеров=
• Нормирование труда маркетологов.

Использование норм времени и норм производительности труда

• Цели оценки производительности.
• Формирование системы вознаграждения с учетом общего результата работы предприятия, эффективности работы подразделения и индивидуальных результатов сотрудников.
• Влияние норм труда на мотивацию персонала.
• Планирование численности персонала.
• Встраивание норм в систему аттестации, управленческого учета и бюджетирования.

Дополнительная информация

Ведущая:

Ольга Пестрецова - сертифицированный бизнес-тренер, практикующий консультант, кандидат экономических наук, доцент, директор Центра бизнес-технологий «ТОТ».