Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление через коммуникацию

Организатор:
Альянс-М, центр развития
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 2900 грн
(без НДС).
Тренеры:
Чакова Лилия Чакова Лилия
Дата и место проведения:
01.04.19, начало в 10:00
Киев

Целевая аудитория

руководители компаний и подразделений.

Цель мероприятия

освоить инструменты управления через «мотивирующую» коммуникацию и внутреннее обучение с целью улучшения психоэмоционального фона в команде и динамику работы своих сотрудников.

Программа

Программа Школы для руководителей "Управленческий коктейль"


Модуль 1. Управление эмоциональным фоном в коммуникации с сотрудниками

  • «Сканирование» мотивов в коммуникации.
  • Инструменты риторики в управлении через коммуникацию.
  • Психологические типы личностей и мотивы в принятии решения («кнопки» доступа).

Модуль 2. Работа с конфликтными ситуациями. Коммуникация

  • Типы конфликтов.
  • Причины конфликтов.
  • Алгоритм коммуникации в конфликтной ситуации.
  • Конфликтогены. Осознанные и неосознанные провокации.
  • Технология реагирования на критику.
  • Типология конфликтных личностей. Методика работы с каждым типом конфликтных предрасположенностей.
  • Самые распространённые ошибки руководителя коммуникации во время конфликта.
  • Эффективные способы поиска решения в конфликтной ситуации.

Модуль 3. Базовые коммуникативные методики для руководителя

  • Технология конструктивной критики. Коммуникация.
  • Технология похвалы и критики. Коммуникация.
  • Технология решения группового конфликта. Коммуникация.

Модуль 4. Кейсы на коммуникацию с «проблемными» сотрудниками

  • Выработка решения под проблемную ситуацию с сотрудников.
  • Применение ранее изученных технологий в управлении коммуникацией (уровни зрелости, роли по Белбину, методика И.Адизеса, мотивационный профиль по Герцбергу, психологические типы по Вирджинии Сатир).
  • Подача одного и того же качества информации через разный эмоциональный фон.

Смотреть программу у нас на сайте

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анна Мозговая
Телефон:
(067) 497-53-07 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Менеджмент, управление компанией, Переговоры, коммуникации, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
Эмоциональный интеллект (EQ) для роста продаж,
Эниграф, центр оценки и развития, 1300 грн
семинар
Партнеры сайта
2 тренинга, 14 тренеров, 40 новостей, 224 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».