Управление отделом продаж: эффективный найм, мотивация и обучение продавцов

Целевая аудитория

• владельцы компаний,
• генеральные директора, 
• руководители отделов по работе с дилерами,
• коммерческие директора, 
• директора по продажам, 
• внутренний тренер 
• HR-менеджер

Цель мероприятия

• Ищите систему, которая помогла бы структурировать работу отдела?
• Хотите узнать эффективные методы мотивации продавцов?
• Выполнение плана продаж остается только в проектах?

Программа

1. С каким персоналом Вы сможете построить успешный отдел продаж?

• Какой методикой оценки человека стоит пользоваться при найме?
• Чему отдать приоритет: опыту или желанию работать?
• Кроме опыта и желания работать, какое еще очень важное качество должно быть у кандидата?
• Где найти человека со знаниями и опытом?
• Какая мотивация у сотрудника переходить к Вам?

2. Как на собеседовании всего за 10 минут «заглянуть» далеко в будущее: насколько качественно, привержено и как долго продавец будет работать у Вас?

• Когда сотрудник захочет покинуть Вашу компанию и чем его можно удержать?
• Как узнать моментально: будет ли существенный толк с сотрудника?
• 10 минутное тестирование на «успешность» в работе
• Почему людям становиться скучно на работе?
• На основании чего можно предсказать – насколько весомый вклад сделает сотрудник в Ваш коллектив и компанию?

3. Мотивация. Как поднять боевой дух в своем отделе и поддерживать его на высоком уровне?

• Какой общий знаменатель мотивации любого человека?
• По какой причине возникают жалобы и недовольство в коллективе?
• Почему люди болеют?
• Причина сплетней и слухов?
• Методы нематериальной мотивации
• Как оценить с какой мотивацией к Вам пришел сотрудник?
• Какой бывает самый высокий уровень мотивации персонала?
• Как помочь своим сотрудникам отдела продаж стать более успешными в работе и жизни?

4. Найм. Как находить 2-3 толковых кандидата в свой отдел продаж каждую неделю?

• Как создать очередь желающих работать в Вашей компании?
• Как сократить свои затраты времени на найм новых сотрудников и собеседования с ними?
• Как не сойти сума от громадного количества информации: резюме, интервью по телефону, результаты собеседований?
• Что писать в объявлении о вакансии, чтобы им заинтересовались?
• Как проводить интервью по телефону
• Как наводить справки о кандидате и пригласить его выйти к Вам на испытательный срок
• Чем должен заниматься продавец на испытательном сроке?

5. Обучение. Как за короткий испытательный срок привить продавцу 2-3х летний опыт работы?

• Какая основная причина саботажа Ваших приказов?
• Как проверить: действительно ли кандидат знает и умеет делать то, что Вам нужно?
• Чему учить продавца, чтобы это повысило результаты его работы?
• Точная процедура введения продавца в должность
• Сколько времени нужно уделять обучению продавцов?
• В чем разница между обучением и тренировками?
• Как снизить текучесть кадров среди продавцов и обезопасить себя от ухода квалифицированного продавца?

Дополнительная информация

Стоимость участия в программе:  

Кол-во участников

1 день

2 дня

3 дня

1 участник

2600 грн

3900 грн

4700 грн

2 участника

3900 грн

6100 грн

7900 грн

Участники конференций ТМ – скидка 5 %

обучающая программа  проходит в Киеве с 9.30 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-паузы.

В стоимость обучения входит:

• методический материал,
• кофе-паузы, обеды,
• именной сертификат участника.