Переговоры и управление дистрибутором

Целевая аудитория

Топ-менеджеры

Цель мероприятия

 Создание психологического портрета топ менеджера, хозяина бизнеса. Использование в переговорах. 

• Поведенческие модели людей и их использование в переговорах. 
• Основные метапрограммы (неосознаваемые стратегии), влияющие на поведение клиента и его способы  принятия решения. 
• Пути и способы создания расположения к себе, используя его психологический портрет. 
• Создание среды сотрудничества. 

Программа

Структура и коммуникативные аспекты переговоров. Постановка задачи партнёру. 

• Предварительное распределение ролей. 
• Стили ведения переговоров. Факторы, влияющие на выбор стиля переговоров. 
• Тактика покупателя и выбор контригры, ведущей к успеху. 
• Выработка стратегии и тактики достижения цели переговоров, используя собранную информацию. 

Техники моментального влияния 

• Усиление мотивов партнёра. 
• Способы усиления аргументации в процессе переговоров. 
• Калибровка интенсивности интереса клиента. 
• Использование скрытых команд и вопросов. 

Техники работы с сомнениями, возражениями в ходе переговоров

• Уход от несвоевременных возражений. Нейтрализация  возражений. 
• Действия и аргументы в ситуациях, когда у оппонента есть явные преимущества. 
• Выявление скрытой программы оппонента. 
• Отстаивание позиции в споре и сохранение курса при фокусе на результат. 
• Техники проведения торгов. Выбор времени и этапов проведения торга. 
• Конфликтные ситуации. Техника конструктивного решения вопроса клиента. Сохранение хороших отношений с клиентом. 
• Цивилизованное противостояние манипуляции. 
• Использование  «раскруток» при давлении со стороны клиента. 
• Техники психологической самообороны. 
• Информационный диалог. 
• Приемы конструктивной критики. 
• Выход из конфронтации. 

  Завершающий этап переговоров

• Структура завершения переговоров. 
• Накопление согласия. 
• Усиление позитивного поля переговоров.  
• Контрольные точки выполнения. Способы корректировки курса. 

Дополнительная информация

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:

(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, info@rost.biz.ua

Посмотреть все корпоративные тренинги Агентства "Технологии роста"  (более 100 программ)

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке