|
|
|
тренинг
Переговоры и управление дистрибутором
Организатор:
 Продолжительность: 16 часов Документ об окончании: сертификат
|
|
Целевая аудитория
Топ-менеджеры Цель мероприятия
Создание психологического портрета топ менеджера, хозяина бизнеса. Использование в переговорах.
- Поведенческие модели людей и их использование в переговорах.
- Основные метапрограммы (неосознаваемые стратегии), влияющие на поведение клиента и его способы принятия решения.
- Пути и способы создания расположения к себе, используя его психологический портрет.
- Создание среды сотрудничества.
Программа
Структура и коммуникативные аспекты переговоров. Постановка задачи партнёру. - Предварительное распределение ролей.
- Стили ведения переговоров. Факторы, влияющие на выбор стиля переговоров.
- Тактика покупателя и выбор контригры, ведущей к успеху.
- Выработка стратегии и тактики достижения цели переговоров, используя собранную информацию.
Техники моментального влияния - Усиление мотивов партнёра.
- Способы усиления аргументации в процессе переговоров.
- Калибровка интенсивности интереса клиента.
- Использование скрытых команд и вопросов.
Техники работы с сомнениями, возражениями в ходе переговоров- Уход от несвоевременных возражений. Нейтрализация возражений.
- Действия и аргументы в ситуациях, когда у оппонента есть явные преимущества.
- Выявление скрытой программы оппонента.
- Отстаивание позиции в споре и сохранение курса при фокусе на результат.
- Техники проведения торгов. Выбор времени и этапов проведения торга.
- Конфликтные ситуации. Техника конструктивного решения вопроса клиента. Сохранение хороших отношений с клиентом.
- Цивилизованное противостояние манипуляции.
- Использование «раскруток» при давлении со стороны клиента.
- Техники психологической самообороны.
- Информационный диалог.
- Приемы конструктивной критики.
- Выход из конфронтации.
Завершающий этап переговоров- Структура завершения переговоров.
- Накопление согласия.
- Усиление позитивного поля переговоров.
- Контрольные точки выполнения. Способы корректировки курса.
Дополнительная информация
Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, info@rost.biz.ua
Посмотреть все корпоративные тренинги Агентства "Технологии роста" (более 100 программ) Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке
|
|
|
|
|
|
|
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор». |
|
|
|