Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Эмоциональный контроль

Организатор:
Global Education Business System
Стоимость: 3550 грн
Дата и место проведения:
25.02.19
06.03.19
16.04.19
03.05.19
16.05.19
14.06.19
Киев, Старокиевская 10г

Программа

1. Практические приемы саморегуляции эмоционального состояния.

  • Стресс на рабочем месте: причины, симптомы, стадии.
  • 12 способов быстрого выхода из стресса. Создание «эмоционального щита».
  • Работа в ситуации высокой нагрузки. Авральные и чрезвычайные ситуации. Ситуации цейтнота. Процесс мобилизации ресурсов. Погружение и выход из чрезвычайной ситуации. Техники «завода пружины», «маятника», «стратегического развертывания». Создание индивидуальных способов самонастройки.
  • Управление эмоциями. Основные принципы само регуляции.
  • Как научиться контролировать свои эмоции: основные технологии.
  • Технологии восстановления психоэмоционального равновесия.
  • Как быстро успокоиться во время стрессовой ситуации.
  • Методы нормализации состояния в стрессовой ситуации.
  • Упражнения на восстановление энергии.
  • Методы быстрого включения в работу и поддержания работоспособности. 

2. Управление эмоциональным состоянием в процессе коммуникации.

  • Способы конструктивного разрешения конфликтных и сложных ситуаций.
  • Эмоциональная экспрессия. Возможности невербального общения. Осознание собственного состояния и эмоционального состояния собеседника.
  • Работа с агрессией собеседника. Что делать, если он кричит и не хочет вас слушать?
  • Эффективные способы снятия аффекта и негативных эмоций собеседника.
  • Приемы «успокаивающего» воздействия на других.
  • Сохранение собственных ресурсов. Методы защиты от агрессии и негатива. Как быстро самому «придти в норму» и успокоиться.
  • Алгоритм ответа на конструктивную критику.
  • Работа с возражениями.
  • Переговоры о разрешении претензий.
  • Конструктивный отказ: как твердо отказать, и при этом сохранить с ним отношения. 

3. Стресс, эмоции и профессиональное выгорание.

  • Факторы и причины, провоцирующие выгорание.
  • Профессиональные деформации. Профессиональное выгорание.
  • Виды профессионального выгорания. Эмоциональное; - психоэнергетическое; сотравматизация; напряжение защиты; бессознательное заражение.
  • Профилактика. Методы и приемы предотвращения профессионального выгорания.
  • Накопленный хронический стресс.
  • Профессиональное выгорание и физическое здоровье. «Все болезни от нервов»?
  • Практические упражнения на снятие последствий профессионального выгорания.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
менеджер
Телефон:
(067) 536-00-29, (050) 403-00-66 Показать

Комментарии

Янина | 19.12.2018, 16:58
Очень много полезной информации, упражнения, которые помогают разобраться в себе, понять себя. Тренер легкий в общении, индивидуальный подход.
Марченко Марина | 21.02.2019, 15:06
Тренинг прошёл на высоком эмоциональном и профессиональном уровнях. Вся информация чётко структурирована и понятна. Задания и упражнения помогают заглянуть в глубь себя, понять, какую работу я действительно хочу, для чего она мне нужна, что поможет раскрыть мой потенциал.
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категории: Личностное развитие, управление временем
Горячие тренинги
тренинг-интенсив
Мечта is all you need,
Mazur Event, 500 грн
мастер-класс
вебинар
відкрита зустріч
Презентація програм МВА в МІБ,
Международный институт бизнеса, бизнес-школа, бесплатно
курс
Эксперт по туризму,
Find New Job (FNJ), 15000 грн
тренинг
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».