Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Продажи. 21 техника

Организатор:
Global Education Business System
Документ об окончании: Диплом
Стоимость: 3250 грн
Дата и место проведения:
22.08.19
09.09.19
25.09.19
Киев, Старокиевская 10г

Программа

В результате обучения вы:

  • Овладеете 21-й техникой активных продаж
  • будете способны провести эффективную презентацию продукта на языке уникальных конкурентных отличий
  • узнаете, как сформировать потребность клиента в сотрудничестве/покупке
  • сможете эффективно проводить переговоры с трудными клиентами
  • отработаете на практике ключевые фишки ведения переговоров в продажах

Тренинг рассчитан на опытных продавцов! 

Программа:

Формирование собственного стиля продавца

  • Формирование внутреннего образа «я — продавец»
  • Понимание своих сильных сторон и зон для роста
  • Опора на свой собственный тип. Умение представить свои сильные стороны
  • Развитие лидерских качеств, харизмы и внутренней силы 

Установление контакта. Повышение коммуникативных возможностей для более успешных переговоров

  • Правило 15 секунд. Важность первого впечатления. Что можно успеть сделать…
  • Позиции в общении
  • Коммуникация вербальная. Техники спрашивания и слушания
  • Техники организации пространства во время переговоров
  • Как сформировать атмосферу доверия. Практика 

Типология клиентов. Выработка наиболее оптимальной стратегии переговоров с учетом типа конкретного клиента

  • Типологические и психологические особенности клиентов
  • ABCD-типология. Навыки подстройки под клиентов
  • Стратегии поведения с каждым из типов

Практикум:

  • Тестирование на принадлежность к тому или иному типу ABCD
  • Составление профиля каждого типа покупателей, его особенностей, стиля поведения и способов его распознавания 

Основы невербального поведения. Повышение коммуникативных возможностей для более успешных переговоров

  • Определение готовности клиента к контакту
  • Основные сигналы, говорящие об обмане
  • Ассертивное (уверенное) поведение как основа контакта с клиентом
  • Контакт глаз: возможность поддержать или разрушить контакт 

Выявление мотивов и потребностей клиентов

  • Мотивы, которые управляют потребительским поведением людей
  • Типы клиентов, основные мотивы каждого типа
  • Формирование эффективной презентации с использованием выявленных мотивов
  • Основные техники спрашивания. Типы вопросов. Развитие навыков задавать вопросы
  • Основные техники слушания
  • Формирование потребности в покупке 

Презентация товара / предложения

  • Правила эффективной презентации
  • Структура эффективной презентации
  • Построение презентации с учетом типа клиента
  • Различия презентаций, использующихся в оптовых и розничных продажах
  • Убеждение клиента. Правила убеждения
  • Работа с собственной ценой: как вести переговоры о цене 

Особенности сложных продаж. «Анатомия» организации-клиента

  • Особенности крупных и долговременных продаж
  • Как принимаются решения в фирме-клиенте
  • Роли людей в организации: агент влияния, лицо, принимающее решение, эксперт
  • Как определить, «кто есть кто» в организации клиента 

Психологическое давление и как ему противостоять

  • Манипуляции со стороны клиента
  • Психологическое давление: цели и методы
  • Психологическое давление: принципы противостояния 

Убеждение клиента

  • Организация беседы в нужном направлении
  • Правила убеждения
  • Четыре усилителя убеждения
  • Основные техники убеждающего воздействия 

Техники работы с возражениями клиентов

  • Что означают возражения
  • Как отличить возражение от отговорки. Алгоритмы ответа на возражения
  • Работа со стандартными возражениями 

Переговоры о цене

  • Как оценить ценовые ожидания клиента
  • Стратегии предъявления цены
  • Основные правила предъявления цены
  • Правила переговоров о цене 

Техники завершения сделки

  • Техники завершения сделки
  • Сигналы готовности клиента к покупке / заказу
  • Основные правила при заключении сделки

Практикум: бизнес-симуляция «Сложная продажа»

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
менеджер
Телефон:
(067) 536-00-29, (050) 403-00-66 Показать

Комментарии

Михаил | 25.09.2018, 10:54
Практический тренинг помог менеджерам по продажам и руководителям отделов повысить свои профессиональные навыки и, как следствие, увеличить ежемесячное количество заключаемых контрактов.
Елена | 20.11.2018, 11:19
Получила больше, чем ожидала. Много полезной информации, четко систематизированной и реально работающей на практике. Получила практические навыки, которые в дальнейшем буду закреплять. Тренер – профессионал. Харизматичный. Вкладывает знания. Любит свое дело. Очень умный и легкий в общении. Тренинг отлично организован.
Маргарита | 26.11.2018, 11:53
Понравились практические занятия. Было четкое понимание моментов где есть проблемы, разбор ошибок. Интересная работа в группах и в парах. Тезисное изложение теории и максимум практики.Очень четкое объяснение острых моментов и как с ними работать.
Екатерина | 17.01.2019, 16:15
Отправляясь на тренинг, честно говоря, я не ожидала таких результатов. Уже через неделю тренинг окупил себя в десятки раз. Я стала совершать сделки с недвижимостью еженедельно. При этом гораздо меньше затрачиваю времени и энергии для получения результата!
Цветкова Анастасия | 12.02.2019, 16:27
Уже через неделю тренинг окупил себя в десятки раз. Я стала совершать сделки с недвижимостью еженедельно. При этом гораздо меньше затрачиваю времени и энергии для получения результата. Эффективность моей работы выросла. Теперь я грамотно веду переговоры и по телефону, и при показе
объектов.
Воробьева Неля | 19.03.2019, 16:26
Очень интересный и грамотный тренинг как для менеджеров по продажам, так и для руководящего состава компаний.Автор очень доступно объясняет свой подход к продажам и дает четкие рекомендации каждому участнику тренинга. Постараюсь на практике применить инструментарий, преподанный автором тренинга.
Романович Марина | 24.04.2019, 12:34
Давно собиралась, поскольку коллеги и друзья советовали. Ни на минуту не пожалела! Очень доступная и полезная информация, разнообразие формата позволяет быстро адаптироваться, усвоить знания. Самое важное еще - атмосфера и, конечно же, преподаватели!
Шимко Ольга | 26.07.2019, 10:32
Получены многие ответы на волновавшие вопросы, осознаны допущенные ошибки. Мне обучение помогло разобраться в типологии клиентов. Организация на высоком уровне, спасибо большое менеджеру за уют и заботу.
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категории: Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
семинар
Школа міжнародної торгівлі від Ліга.zakon,
Клуб експортерів України, 24000 грн
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».