Work.ua 13 лет! С днем рождения! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление результативностью подчиненных. Эффективный контроль

Организатор:
ТОТ, центр бизнес-технологий
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Пестрецова-Блоцкая Ольга Пестрецова-Блоцкая Ольга V.I.P.-тренер

Программа

1. Целеполагание. Управление на основе поставленных целей

  • Постановка целей, критерии SMART
  • Установление показателей работ
  • Количественная оценка результатов
  • Критерии оценки результатов

2. Распределение ответственности и полномочий         

  • Понятие «ответственность», уровни ответственности
  • Детальное описание структуры работы на основе выделенных сфер                               ответственности
  • Разделение сфер ответственности.
  • Стандарты взаимодействия. Стандарты работы.
  • Индивидуальные и командные показатели результативности

3. Контроль и обратная связь

  • Система контроля
  • Виды контроля.
  • Этапы контроля.
  • Правила проведения контроля
  • Техника обратной связи
  • Выработка системного подхода к контролю подчиненных

4. Власть и политика

  • Источники власти на предприятии
  • Делегирование
  • Власть, вовлеченность и подчинение
  • Власть и управленческий контроль
  • Организационная политика

5. Сила и влияние управленческого лидера.

  • Сила как ресурс влияния управленческого лидера.
  • Механизмы и способы влияния.
  • Тактики влияния.
  • Влияния и ответные реакции.
  • Стратегии приобретения власти
  • Личные источники власти
  • Стратегии влияния

6. Эффективное управление коммуникацией в организации.

  • Виды коммуникаций.
  • Характер коммуникаций.
  • Эффективность межличностной коммуникации.
  • Эффективное взаимодействие членов группы.
  • Типы подчиненных и выбор способа работы с ними.

7. Эффективная коммуникация с подчиненным

  • Эмоциональные позиции при общении с сотрудниками
  • Выбор эффективной позиции для делового общения в коллективе
  • Профилактика конфликтов
  • Работа с отговорками подчиненных
  • Конструктивная критика
  • Работа с агрессивным или эмоциональным сотрудником

8. Тактические способы воздействия на подчиненного.

  • Воздействие на мышление.
  • Аргументация.
  • Контраргументация.
  • Уход от аргументации.
  • Речевое влияние.
  • Эмоциональные и внушающие слова.
  • Влияние задаваемых вопросов.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анна Муха
Телефон:
(067) 329-71-48, (093) 935-42-12, (044) 360-05-63 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
семінар
воркшоп
Як зробити бізнес успішним: синергія інноваційності та Business Intelligence,
Международный институт бизнеса, бизнес-школа, 450 грн
вебинар
Чорний лебідь – як керувати у сучасному світі,
Международный институт бизнеса, бизнес-школа, бесплатно
семинар
тренинг
семинар
Управление рестораном,
Мусатов Александр Владимирович, ЧП, 6750 грн
Партнеры сайта
122 тренинга, 14 тренеров, 34 новости
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».