Переход на новую версию стандарта ISO 9001: 2015. Тезисы, принципиальные различия и пути обновления документации системы менеджмента

Целевая аудитория

Руководители и специалисты отделов управления качеством.

Программа

1. Концепция и терминология нового стандарта ISO 9001:2015. Отличия от предыдущей версии ISO 9001:2008 и ISO 9000:2008.

2. Обновление принципов менеджмента качества

3. Обновление терминологии (ISO 9000)

4. Основные изменения в новой версии ISO 9001 по сравнению с версией 2008 года

5. Концепция стандарта, основанная на оценке рисков. Основы, новые требования, применение. Риск-менеджмент.

6. Новый подход к заинтересованным сторонам. Потребители: коммуникации, требования, жалобы.

7. Изменения требований к документации СМК организации

8. Изменения внутренних аудитов СМК организации

9. Изменения основных процессов жизненного цикла продукции и подходов к управлению несоответствиями.

10. База знаний организации. Требования к управлению

11. Выгоды, которые несет применение новой версии стандарта

12. Что нужно сделать, чтобы перейти на новую версию стандарта?

Дополнительная информация

Слушатели семинара:

• получат информацию об основных понятиях и элементах стандарта ISO 9001:2015;
• познакомятся с обновленной терминологией и концепцией цикла PDCA;
• получат информацию об отличиях ISO 9001 и ISO 9000 версий 2008 и 2015 года;
• разберут подробно тему управления рисками и способах встраивания этого элемента в процессы СМК организации, получат примеры документирования данной информации и перестройки процессов;
• получат инструкции по обновлению состава документации СМК с примерами;
• «пройдут» по структуре стандарта, ознакомятся с его наполнением и изменениями в требованиях к процессам жизненного цикла;
• получат представление о базе знаний организации, компетентности, осведомленности и коммуникациям, требованиям к этим элементам системы, примеры организации информации, формы документов для управления этими элементами;
• получат инструкции к пошаговому переходу на новую версию ISO 9001:2015;
• на примерах собственных предприятий отработать вопросы по переходу на новую терминологию и структуру системы менеджмента по стандарту ISO 9001:2015;
• смогут получить краткую индивидуальную консультацию преподавателя по интересующему вопросу и дополнительную литературу для самостоятельного изучения и применения.