Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций

Организатор:
УкрТренинг, учебный центр
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: сертификат

Целевая аудитория

Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто по роду деятельности сталкивается с конфликтными ситуациями и хочет научиться управлять ими.

Цель мероприятия

Конфликт – это столкновение интересов, поэтому очень часто нам приходится сталкиваться с неприятными ситуациями, в которых порой сложно определить, кто прав, а кто нет, в чем действительно состоит суть конфликтной ситуации и что послужило причиной конфликта.

Программа

План:

1. Причины возникновения конфликтов

1.1. Конфликт как социально-психологическое явление

1.2. Конфликтогены

1.3. Динамика развития конфликта

1.4. Виды конфликтов

2. Техники управления конфликтной ситуацией

2.1. 5 тактик решения конфликтной ситуации

2.2. Алгоритм действия в конфликтной ситуации

2.3. Запрещенные действия в конфликтной ситуации

2.4. Управление собственным состоянием

2.5. Варианты завершения конфликтной ситуации

3. Психология малых групп и групповое давление.

3.1. Этапы развития команды. Характеристика эффективной команды

3.2. Взаимоотношения в малой группе.

3.3. Групповое давление

4. Психологические основы манипуляции

4.1. Манипуляция как скрытое воздействие направленное получение односторонней выгоды

4.2. Этическая сторона манипуляций

5. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации

5.1. Основные тактики поведения в конфликтной ситуации

5.2. Осуществление коммуникаций на разных стадиях протекания конфликта

Дополнительная информация

Программа тренинга может меняться в соответствии с пожеланиями заказчика. Обучение возможно как в будние, так и выходные дни, на территории Центра, или заказчика, возможен выезд тренера в другой город Украины.

Продолжительность тренинга 8 акад. часов, один день. Продолжительность тренинга может меняться в зависимости от поставленных задач. Начало тренинга в 10.00, окончание в 17.00.

По вопросам проведения данного тренинга для Вашей компании обращайтесь по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66 или по e-mail: office@ukrtrening.in.ua .

Будем рады сотрудничеству!

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена Барыбина
Телефон:
(067) 214-80-14 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Личностное развитие, управление временем, Переговоры, коммуникации, Психология, НЛП
Горячие тренинги
семинар
Как мы выращиваем дерзких паршивцев. Сверим наши методы,
Bioko Family, центр семейной психологии, 300 грн
вебинар
курс
Эксперт по туризму,
Find New Job (FNJ), 15000 грн
мастер-класс
тренинг
Психология любовных отношений,
Международный центр психологии и развития, 400 грн
курс
Эннеаграмма ICTA,
la Femme, 5000 грн
семинар
тренинг
вебинар
Партнеры сайта
3 тренинга, 3 тренера, 21 новость, 7 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».