Менеджмент изменений. Стресс-менеджмент

Программа

Введение в тренинг

• Выявление ожиданий участников от совместной работы в рамках темы тренинга
• Правила работы в тренинге
• Цели и программа тренинга

Изменения в организациях

• Непрерывное совершенствование как путь развития предприятий
• Запланированные и незапланированные изменения
• Цели и объекты изменений, этапы изменений
• Участники изменений и распределение ролей в процессах изменений

Условия проведения эффективных изменений

• Необходимые навыки для осуществления эффективных изменений в организации
• Разработка целей по изменениям
• Обучение и поддержка
• Создание и распространения образа
• Организация сетевых связей, обратная связь
• Стили управления изменениями

Выработка решений для эффективных изменений

• Процесс принятия решений
• Ошибки принятия решений
• Рациональные методы принятия решений
• Коллективные методы принятия решений
• Интуиция и озарения при принятии решений

Сопротивление изменениям

• Командные изменения
• Индивидуальные изменения
• Формы проявления сопротивления
• Причины сопротивления – организационные и индивидуальные
• Сопротивление как точка развития

Работа с возражениями и сопротивлением изменениям

• Хаос или стабильность. Мотивация хаосом. Состояние «потока»
• Технология «рефрейминга»
• Труд как источник мотивации к изменениям

Управление стрессом

• Признаки стресса
• Источники стресса
• Управление работой, задачи и приоритеты
• Управление отношениями, людьми, сложные люди
• Технологии восстановления. Расширения собственных рамок.

Подведение итогов тренинга

• Индивидуальные и групповые эффекты тренинга