Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Продажи услуг банка

Организатор:
Технологии роста
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат
Тренеры:
Скуратовская Тамара Скуратовская Тамара

Целевая аудитория

Банковские работники, которые проводят переговоры по продаже банковских услуг

Цель мероприятия

  • Повышение качества обслуживания клиентов в организационной системе банка
  • Формирование единого корпоративного стиля в работе с клиентами
  • Овладение технологиями эффективных продаж услуг банка

Программа

  • Введение в тренинг.
  • Мотивирующий блок.


Основы психологии успеха.

  1. Определение целей курса.
  2. Использование психологии успеха.
  3. Самоанализ своих походов к достижению результатов.
  4. Кризис: угроза или возможность? Работа с собой.


Проведение личной встречи. Выяснение и формирование потребностей.

  1. Быстрое установление контакта. Техники подстройки к клиенту и его ведение.
  2. Определение поведенческого типа клиентов и особенности работы с каждым из них.
  3. Ведение конструктивного диалога:
  • техника активного слушания;
  • приёмы перехвата инициативы в диалоге и ведения диалога в нужном направлении.


Презентация услуг банка и работа с возражениями.

  1. Форма презентации и приёмы, позволяющие достичь необходимого результата.
  2. Причины возникновения возражений.
  3. Преодоление сомнений и отработка возражений. Форма и структура ответа на возражения:
  • блоки вопросов;
  • аргументация


 Использование конкурентных преимуществ банка.

  • Закрытие сделки.
  1. Как определить, что клиент уже принял решение?
  2. Шаги закрытия сделки.


Работа по телефону.

Применение навыков продаж в работе по телефону.
Подведение итогов тренинга.
Выдача сертификатов.

Дополнительная информация

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:

(044) 221-85-66, (067) 504-37-67, (050) 445-37-04, info@rost.biz.ua


Посмотреть все корпоративные тренинги для банков  можно, перейдя по ссылке

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Добровольская Елена
Телефон:
(050) 445-37-04, (067) 504-37-67, (044) 221-85-66 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Банк, финансы, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
семинар
мастер-класс
встреча
тренинг-практикум
тренинг
Партнеры сайта
1 тренинг, 8 тренеров, 27 новостей, 26 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».