|
|
|
тренинг
Коучинг для менеджеров банка
Организатор:
 Продолжительность: 16 часов Документ об окончании: сертификат
|
Тренеры:
|
Целевая аудитория
Руководители различных уровней, работающие в банке Цель мероприятия
Применяя коучинг в повседневной практике управления, повышать эффективность и результативность команды. Программа
Введение в тренинг
- Выявление ожиданий участников от совместной работы в рамках темы тренинга
- Правила работы в тренинге
- Цели и программа тренинга
Принципы коучинга
- Что такое коучинг? Ключевые задачи коучинга.
- Принципы и подходы коучинга
- Рамка вопроса
Работа с личностью - Формирование чувства ответственности.
- Определение оптимальной формы, содержания и последовательности вопросов.
- Определение глубинных ценностей сотрудника для мотивации.
- Нейрологические уровни для работы с миссией, целями и выходом из проблемы.
- SMART – анализ
- Мета – модель языка
- Модель S.K.O.R.E.
Конструктивно е разрешение межличностны х конфликтов
- Варианты поведения в конфликте.
- Анализ конфликтной ситуации (тип конфликта, роли, тип динамики, стратегии, ядро конфликта).
- Проектирование переговорного процесса.
- Принципы предъявления оценочной информации.
- Методы повышения вероятности принятия оценочной информации.
- Процесс ведения переговоров.
- Техники ведения переговоров в конфликте.
- Менеджер, как модератор и как участник переговоров.
Работа с группой
- Социально – психологический климат в группе и способы его улучшения.
- Составляющие корпоративной культуры.
- Проблемы группы
- Методы развития
- Проведение собраний.
- Рамка результат
- Принципы неформального общения.
- Применение SWOT – анализа при проведении собраний и для развития команды.
Навыки общения и проведения публичных выступлений
- Двухсторонняя коммуникация
- Барьеры в общении и в обмене информацией
- «Язык тела».
- Следование цели общения
- Умение слушать
- Основы публичных выступлений (собрания).
Подведение итогов тренинга
Индивидуальные и групповые эффекты тренинга Дополнительная информация
Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему: (044) 221-85-66, (067) 504-37-67, (050) 445-37-04, info@rost.biz.ua
Посмотреть все корпоративные тренинги для банков можно, перейдя по ссылкеВсе открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке
|
|
|
|
|
|
|
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор». |
|
|
|