1. Дать участникам техники снятия и предотвращения стрессов.
2. Научить справляться со стрессовыми ситуациями в условиях высокой степени ответственности.
3. Дать приёмы мгновенного влияния на своё состояние в трудных ситуациях переговоров.
4. Помочь участникам снять большую часть стресса во время самого курса.
Программа
1. Понятие стресса. Откуда возникает стресс?
Механизм возникновения стресса.
Особенности "профессионального" стресса.
Анализ ситуаций, вызывающих состояние стресса у участников.
2. Общие принципы работы со стрессом.
Подходы, убеждения, стратегии мышления. Откуда берутся силы? Поиск и использование внутренних ресурсов.
Техники и приёмы, поднимающие уверенность в себе. Самоменеджмент в условиях общей нестабильности, в ситуациях, на которые нельзя влиять прямо (недавние политические и экономические события).
Техники изменения отношения к ситуациям, вызывающим стресс.
Различные техники расслабления. Изучение новых эффективных приёмов, позволяющих быстро снимать психологическую и физическую усталость.
3. Методы управления стрессом при принятии решений.
Обнаружение точки запуска стресса при принятии решения. Формирование необходимой реакции на подобные ситуации в будущем.
Пути принятия решения: логика и интуиция Анализ принятия собственных успешных решений.
Как научится «чувствовать» клиента и правильное решение? Развитие интуитивной чувствительности. Поиск и использование своих индивидуальных особенностей.
4. Коммуникативные аспекты. Работа с собой при ведении переговоров.
Подготовка к переговорам. Привлечение внутренних ресурсов и нужного состояния.
Приёмы «скорой помощи» себе в сложной переговорной ситуации.
Некоторые приёмы мгновенной реакции, позволяющие нейтрализовать оппонента.
5. Использование приёмов тайм менеджмента и навыков управления для предотвращения стрессов.
6. Окончание курса. Подведение итогов. План тренировок по своим ситуациям.
Дополнительная информация
Планируемый результат:
Возрастёт уверенность в трудных ситуациях.
Возрастёт работоспособность участников.
Участники смогут быстрее и легче достигать необходимых результатов в работе.
Может сократиться количество заболеваний, вызываемых стрессами.
Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему: (044) 221-85-66, (067) 504-37-67, (050) 445-37-04, info@rost.biz.ua
Посмотреть все корпоративные тренинги для банков можно, перейдя по ссылке
Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке
