Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Инструменты управления трудными подчиненными

Организатор:
Global Education Business System
Стоимость: 3650 грн
Дата и место проведения:
12.11.18
Киев, Старокиевская 10г

Целевая аудитория

Руководители всех уровней (руководители отделов, менеджеры среднего звена, топ-менеджеры), желающие управлять подчиненными более эффективно.

Цель мероприятия

Повысить эффективность управленческого воздействия слушателей за счет овладения инструментами более быстрого и оптимального разрешения сложных ситуаций, возникающих в процессе взаимодействия с подчиненными (конфликты, манипуляции, сложный характер подчиненного и т.п.).

Программа

«Трудные» подчиненные и «непродуктивное поведение»: источники возникновения.

Признаки, по которым можно диагностировать, что пора применять «антикризисные» меры. Формы проявления «непродуктивного» поведения.

Причины возникновения трудностей (этот подчиненный - «трудный» или\и руководитель сделал что-то не то, или....)

Общие принципы работы с «трудными» людьми.

Практикум. 

Диагностика стиля поведения «трудного» подчиненного

Социальные «игры», в которые «играют» подчиненные с руководителем.

Их проявления и последствия.

Практикум. 

Как руководителю реагировать на трудные ситуации - инструменты уверенного (ассертивного) поведения

Общие принципы реагирования на попытку повлиять на вас.

Агрессивное, пассивное и ассертивное поведение. Выбор правильного стиля взаимодействия.

Как тренировать ассертивную реакцию.

Практикум. 

Базовые навыки стрессменеджмента

Инструменты управления собственным эмоциональным состоянием в процессе взаимодействия с «трудными» людьми.

Эмоциональная подготовка к взаимодействию.

Как успокоиться, если «выходишь из себя» в процессе беседы?

Как снять напряжение и восстановить работоспособность после «тяжелого» взаимодействия?

Как закрепить у себя привычку быть спокойным?

Практикум.

 Инструменты работы с «трудными» подчиненными

Алгоритм работы с «трудными» подчиненными.

Есть ли предел в работе с «трудными» подчиненными?

Когда уже необходимо задуматься об увольнении - метод «3 ошибок».

Если ничего не помогает - инструменты «психологического» увольнения.

Практикум. 

Рекомендации руководителю для работы с различными типами «трудностей»

У подчиненного трудности с выполнением работы в соответствии с требованиями компании. Что делать с тем, кто допускает ошибки и с тем, кто медлителен?

Подчиненный нарушает правила корпоративной дисциплины и этики. Что делать с опаздывающими и т.п.?

Что делать с «дебоширом»? Как вести себя с подчиненным, демонстрирующим позицию наступления?

Что делать с «тихоней»? Как вести себя с подчиненным, демонстрирующим позицию беспомощности?

Практикум.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
менеджер
Телефон:
(067) 536-00-29, (050) 403-00-66 Показать

Комментарии

Татьяна | 27.09.2018, 13:24
Впечатление исключительно положительные. Тренинг познавательный, информативный, полезный. Тренер веселый, позитивный человек. Организация тренинга -отличная!
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Бизнес-образование, MBA, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
відкрита зустріч
Презентація програм МВА від МІБ в Харкові,
Бизнес-школа "Международный институт бизнеса", бесплатно
відкрита зустріч
Презентація програм МВА від МІБ в Дніпрі,
Бизнес-школа "Международный институт бизнеса", бесплатно
бізнес-сніданок
Операційна досконалість: журавель в небі чи синиця в руці,
Бизнес-школа "Международный институт бизнеса", 250 грн
конференция
IT HR Forum: HR Tech & Digital,
IT HR Forum, 2000 грн
семинар
открытая встреча
Презентація програм МВА в МІБ,
Бизнес-школа "Международный институт бизнеса", бесплатно
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».