TRN.ua 12 лет Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Инструменты управления трудными подчиненными

Организатор:
Global Education Business System
Стоимость: 3650 грн
Дата и место проведения:
07.12.20
22.12.20
Киев, Старокиевская 10г
22.01.21
02.02.21
19.02.21
16.03.21
30.03.21
Киев, ул. Старокиевская 10Г

Целевая аудитория

Руководители всех уровней (руководители отделов, менеджеры среднего звена, топ-менеджеры), желающие управлять подчиненными более эффективно.

Цель мероприятия

Повысить эффективность управленческого воздействия слушателей за счет овладения инструментами более быстрого и оптимального разрешения сложных ситуаций, возникающих в процессе взаимодействия с подчиненными (конфликты, манипуляции, сложный характер подчиненного и т.п.).

Программа

«Трудные» подчиненные и «непродуктивное поведение»: источники возникновения.

Признаки, по которым можно диагностировать, что пора применять «антикризисные» меры. Формы проявления «непродуктивного» поведения.

Причины возникновения трудностей (этот подчиненный - «трудный» или\и руководитель сделал что-то не то, или....)

Общие принципы работы с «трудными» людьми.

Практикум. 

Диагностика стиля поведения «трудного» подчиненного

Социальные «игры», в которые «играют» подчиненные с руководителем.

Их проявления и последствия.

Практикум. 

Как руководителю реагировать на трудные ситуации - инструменты уверенного (ассертивного) поведения

Общие принципы реагирования на попытку повлиять на вас.

Агрессивное, пассивное и ассертивное поведение. Выбор правильного стиля взаимодействия.

Как тренировать ассертивную реакцию.

Практикум. 

Базовые навыки стрессменеджмента

Инструменты управления собственным эмоциональным состоянием в процессе взаимодействия с «трудными» людьми.

Эмоциональная подготовка к взаимодействию.

Как успокоиться, если «выходишь из себя» в процессе беседы?

Как снять напряжение и восстановить работоспособность после «тяжелого» взаимодействия?

Как закрепить у себя привычку быть спокойным?

Практикум.

 Инструменты работы с «трудными» подчиненными

Алгоритм работы с «трудными» подчиненными.

Есть ли предел в работе с «трудными» подчиненными?

Когда уже необходимо задуматься об увольнении - метод «3 ошибок».

Если ничего не помогает - инструменты «психологического» увольнения.

Практикум. 

Рекомендации руководителю для работы с различными типами «трудностей»

У подчиненного трудности с выполнением работы в соответствии с требованиями компании. Что делать с тем, кто допускает ошибки и с тем, кто медлителен?

Подчиненный нарушает правила корпоративной дисциплины и этики. Что делать с опаздывающими и т.п.?

Что делать с «дебоширом»? Как вести себя с подчиненным, демонстрирующим позицию наступления?

Что делать с «тихоней»? Как вести себя с подчиненным, демонстрирующим позицию беспомощности?

Практикум.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
менеджер
Телефон:
(067) 536-00-29, (050) 403-00-66 Показать

Комментарии

Татьяна | 27.09.2018, 13:24
Впечатление исключительно положительные. Тренинг познавательный, информативный, полезный. Тренер веселый, позитивный человек. Организация тренинга -отличная!
Корниенко Алина | 29.01.2019, 15:38
Информация, которую получила на вашем тренинге считаю крайне полезной. Подача и работа с аудиторией на высоте. Успехов в дальнейшем! Спасибо!
Дашко Оксана | 28.02.2019, 15:47
Семинар необыкновенно актуален, а главное собран материал, который невозможно найти в других источниках в скомпонованном и удобоваримом виде. А Учебному Центру GEBS желаю успехов, больше «учеников» и дальнейшего продвижения в жизнь силы знания.
Лозовая Светлана | 11.04.2019, 14:32
Комфортная обстановка, живой процесс, много ценной информации заставляет думать, стимулирует дальнейшее образование в данном направлении. Корректный, практичный, авторитетный тренер, хорошо ориентирован на каждого слушателя. Отличная организация тренинга.
Дубцов Денис | 16.04.2019, 14:48
Я получил колоссальную исчерпывающую информацию относительно руководства сотрудниками. Подчеркиваю, что семинар очень доступно преподносится, "народный". Мною записано 46 пунктов того, что мне необходимо сделать или изменить в своей работе. Мною получено то, к чему я не мог прийти ранее, и этот тренинг подтолкнул меня к этому.
Воробей Мария | 16.09.2019, 15:39
Все понравилось! Тренер объяснила понятным языком сложные процессы управления. Много примеров из жизни. Провела обзор по основным вопросам, которые не входят в обучение. Организация обучения прошла понятно и без задержек, не пришлось задавать дополнительных вопросов.
Златоуско Карина | 18.10.2019, 10:03
Мне очень понравился тренинг. Узнал, как правильно ставить задачи, как получать обратную связь, как контролировать поставленные задачи.
Шевченко Диана | 07.11.2019, 16:44
Очень понравилось обучение. В процессе структурировалось понимание цели. Взяла для использования массу инструментов: функциональную матрицу, алгоритм цели и задач, стандарт обязанностей, контроль, обратные связи...
Кобзарь Арина | 18.12.2019, 16:03
Семинар интересный и полезный, прошел в приятной атмосфере. Обязательно порекомендую своим коллегам!
Журавлев Валентин | 21.01.2020, 11:36
Обучение очень предметное и практичное. Благодаря семинару принял решение ограничить авторитарный стиль руководства и развивать партнерский. А так же усовершенствовать методы мотивации, оценивать риски, компетентность и самомотивацию сотрудника перед выдачей задания.
Клюев Евгений | 30.01.2020, 15:25
Очень нравится формат курса: не только слушаешь, но есть и практические занятия с работой над ошибками. Это очень ценный опыт. Буду использовать в работе типологию "трудных" сотрудников.
Сулимова Марина | 02.03.2020, 16:27
Все понравилось. Узнала как правильно формировать постановку целей и задач. Делала ошибки при даче обратной положительной связи, что вызвало негатив и демотивацию сотрудника. Планирую изменить постановку целей и задач, правильно подходить к обратной связи.
Власюк Екатерина | 17.03.2020, 12:22
Для меня он был актуальный, было много практических заданий, дополнительно получила рекомендации по моим сотрудникам и моему развитию в этом направлении. Спасибо!
Чигирь Владислав | 02.04.2020, 13:11
Тренинг очень логично построен, иногда кажется, что ты не готов выполнять то или иное упражнение, и оно сложное, но в процессе, ты понимаешь, что все ок.
Климов Сергей | 18.05.2020, 15:37
Тренер Ярослав — профессионал в своём деле: уделил всем внимание, был корректен, пунктуален. Одним словом: приятно и с пользой провела время.
Мелик Полина | 29.05.2020, 10:34
Обучение было чётким, структурированным и глубоким, не просто теория, а была возможность попробовать все инструменты на практике.
Дедова Светлана | 27.07.2020, 14:12
Было все подробно и доступно показано и рассказано. Не было воды, только конкретные инструменты к действию.
Смоленко Любовь | 20.10.2020, 14:27
Очень много практических заданий, кейсов, работали в парах, потом менялись, все понравилось, спасибо!
Зяблов Михаил | 30.10.2020, 10:26
Весь семинар на высшем уровне. Только позитивные впечатления.
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Бизнес-образование, MBA, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Партнеры сайта
1 тренер, 4 новости, 1 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».