Системное мышление

Целевая аудитория

• Владельцы бизнеса
• ТОП-менеджеры
• Руководители среднего звена
• Сотрудники с управленческим потенциалом

Цель мероприятия

Развить способность к критическому мышлению:

умению разбираться в сложных вопросах, фокусироваться на главном, находить корневые причины проблем и прогнозировать развитие событий.

Программа

Введение

• Эволюционное развитие способов мышления: Интуитивное, Предметное, Аналитическое, Системное мышление. Их отличия
• Системы и их признаки.  Сложные системы и особенности воздействия на них
• Преимущества Системного подхода для решения сложных проблем

Систематизация информации

• Как навести порядок в хаосе. Алгоритм структурирования информации. Принцип ВИСИ
• Визуализация структуры. Списки, Таблицы, Деревья, Блок-схема. Дополнительные выгоды структурирования
• Виды связей. Общность целей, Иерархия, Причина-следствие
• Причинно-следственные связи и взаимозависимости. Циклы обратной связи

Моделирование систем и процессов

• Моделирование, как способ упростить окружающий мир. Виды моделей и сферы их применения
• Цели моделирования и требования к модели. Почему важно не усложнять
• Как быстро смоделировать любую ситуацию
• Модель готова, что дальше. От модели системы к модели процесса
• Как понять, как у нас все работает на самом деле. Методы моделирования процессов
• От модели процесса к анализу проблем

Анализ сложных проблем

• Проблемная ситуация. Какое отношение правильно: позитивное, негативное или нейтральное
• Простые и сложные проблемы и их причины. Все ли проблемы можно и нужно решать
• Уровни анализа проблемы. Как осознать проблему, которую решаем
• Корректная формулировка проблемы
• Методы поиска корневой причины. 5 почему, Дерево проблем, Диаграмма Ишикавы
• Корневая причина найдена. Что дальше? Корректная постановка цели изменений

Прогнозирование рисков

• Как спрогнозировать риски. Позиционно-аспектная матрица
• Оценка рисков. Вероятность наступления, последствия, степень неопределенности

Дополнительная информация

После тренинга вы

• научитесь создавать порядок из хаоса
• сможете быстро разбираться в новой теме или предметной области
• поймете, как подступиться к решению сложных проблем
• научитесь заглядывать в будущее и сможете заработать репутацию пророка.