Целевая аудитория
Уполномоченные лица компаний (QP, RP), специалисты службы качества (QA) и других служб, вовлеченных в процессы производства, контроля качества, дистрибуции, фармацевтической разработки
Программа
1. Обращение с готовой фармацевтической продукцией – принцип и понятия
2. Рассмотрение рекламаций – базовые положения
3. Обращение с возвратами – базовые положения
4. Отзыв продукции – базовые положения
5. Вопросы и понятия фальсификатов
6. Принцип и понятия системы работ по аутсорсингу
7. Система внутренних аудитов (самоинспекций) и внешние аудиты – принципы и базовые положения