Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Результативная коммуникация с пациентом

Организатор:
Галицька, тренінгова компанія
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: сертифікат
Тренеры:
Галицька Наталія Галицька Наталія V.I.P.-тренер

Целевая аудитория

  • Лікарі 

Цель мероприятия

  • Навчитись бути переконливим і комунікативно впевненим в процесі прийому пацієнта

Программа

Довіра, як основа взаємовідносин - лікар-пацієнт

1. Переконання лікарів , які покращують процес обслуговування пацієнтів

2. Очікування пацієнта від лікаря

Привітання, представлення лікаря

1. Що важливо врахувати на початку  контакту з пацієнтом.

2. Комунікативний модуль  на початок розмови

Практикум

  • алгоритм прийому пацієнта
  • збір анамнезу

1. Активне слухання

2. Як утримувати  ведучу комунікативну позицію в процесі розмови

Практикум

Огляд

1. Що і як  доречно говорити в процесі огляду пацієнта

Практикум 

Озвучення діагнозу і, переконлива аргументація щодо лікування

1. Як грамотно озвучити ситуацію пацієнта, щоб змінімізувати стрес (у випадку складного діагнозу)

Робота з упередженими думками, сумнівами і запереченнями пацієнтів

  1. Причини заперечень і упереджень
  2. Алгоритм роботи з  запереченнями
  3. Пропрацювання заперечень, сумнівів і упереджень, які найчастіше висловлюють пацієнти
  4. Практикум
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Галицька Наталія
Телефон:
(050) 312-35-13, (067) 340-69-31 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Медицина, фармацевтика, Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
тренинг
Гипнотерапия - тонкости профессии,
Резниченко Алла, ЧП, 9000 грн
Партнеры сайта
6 тренеров, 6 новостей, 1 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».