Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Деловой этикет и коммуникация

Организатор:
Технологии роста
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат

Целевая аудитория

Управленцы всех уровней

Цель мероприятия

  • Узнать правила делового поведения в общении с коллегами, клиентами, партнёрами и др. по вопросам: 1) встреча 2) телефон 3) переписка
  • Узнать ключевые составляющие деловой переписки для того, чтобы соответствовать уровню современной актуальной коммуникации в бизнес-среде

Программа

Модуль 1: деловая переписка

  • Внешняя и внутренняя деловая переписка
  • Стандарты оформления E-mail письма
  • Виды деловых писем
  • Общепринятые правила оформления деловых писем
  • Стандарты взаимодействия E-mail переписки между
  • сотрудниками
  • Стандарты взаимодействия E-mail переписки с клиентами,
  • партнёрами: подтверждения, уведомления, ответы


Участники знают как качественно вести деловую переписку с двумя целями:

  • Избежать искажения и блокирования информации при передаче, понимании

Участники узнали ключевые составляющие в коммуникации, которая соответствуют уровню деловой коммуникации в бизнес- среде


Модуль 2: деловой этикет. Поведение

  • Значимость формирования профессионального имиджа в
  • бизнес-среде
  • Бизнес-среда и «корпоративный кодекс» всех участников
  • делового мира
  • Ошибки в деловом этикете
  • Беседа по телефону. Правила деловых телефонных
  • переговоров
  • Участие на бизнес-встречах:
  • Дресс-код. Этикетные требования к деловой одежде, этикет обмена визитными карточками
  • Рассадка за столом переговоров
  • Лестница
  • Представления: как знакомят, рекомендуют
  • Рукопожатия

Участники освоили ключевые нормы делового поведения (встреча и диалог по телефону), знают актуальные правила поведения

Дополнительная информация

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту  тему:

(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, info@rost.biz.ua

Все корпоративные тренинги и семинары для фармацевтических и медицинских компаний смотрите ЗДЕСЬ 

Корпоративные тренинги "Технологии роста" по всем направлениям смотрите ЗДЕСЬ.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Добровольская Елена
Телефон:
(050) 445-37-04, (067) 504-37-67, (044) 221-85-66 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Управление персоналом, HR, Эстетическое образование, культура
Горячие тренинги
тренинг
Успешная карьера финансиста,
Business Education Solutions, 3600 грн
тренинг
Побудуй команду за 4D Systems NASA. Для керівників,
Роджерсан коуч центр, 12000 грн
Партнеры сайта
523 тренинга, 56 тренеров, 62 новости, 11 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».