Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг-практикум

Бизнес – этикет

Организатор:
Технологии роста
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат
Тренеры:
Скуратовская Тамара Скуратовская Тамара

Целевая аудитория

управленцы всех уровней.

Цель мероприятия

Бизнес-этикет во всех моментах: Как обращаться к собеседнику. Подготовка, протокольные этапы и формула деловой беседы. Деловые обеды и ужины и т. д.

Программа

●  Бизнес – этикет и лицевая экспрессия.

●  Поведение с коллегами и подчиненными.

    

     4.  Визитные карточки:

   

●  Разновидности деловых визиток (рабочие, представительские,  для  торжественных  случаев,  корпоративные);

●  Требования к оформлению и содержанию;

●  Этикет обмена, деловой ритуал;

●  Надписи на визитках;

 

     5. Телефонный разговор:

 

●  Как обращаться к собеседнику.

●  Роль голоса при общении по телефону.

●  Эффективное слушание.

●  Подготовка к телефонной беседе, ее сценарий.

●  Этикетные "мелочи" и развитие беседы.

●  Как, какие и для чего следует задавать вопросы.

●  Деликатное и перспективное завершение.

 

      6. Ведение деловой беседы:

●  Подготовка, протокольные этапы и формула деловой беседы

●  Образ приятного и полезного собеседника

●  Как корректно сказать «нет»

●  Бизнес – этикет жестов.

●  Секреты микродвижений.

●  Наблюдение за партнером по деловой беседе. Обработка и использование этой информации.

      7.  Неформальная беседа (Small talk)  —  протокольная часть всех  деловых встреч:

 

●  Какие мы ставим цели, ведя Small talk.

●  Как с пользой для дела говорить о том, о сём.

●  Темы для обсуждения.  

●  Запретные темы для Small talk.

●  Неформальная беседа в офисе, приемной, на приёмах, на переговорах, в застолье.

     

  1. 8.   Деловые обеды и ужины.

 

●  Правила поведения, когда еда и бизнес одновременно.

●  Что, как, чем и когда можно есть.

●  Как провести деловой обед.

●  Чайные и кофейные паузы.

Дополнительная информация


Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту  тему:

(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, info@rost.biz.ua


Все открытые тренинги и семинары  Агентства  "Технологии роста" смотрите ЗДЕСЬ 

Корпоративные тренинги Агентства  "Технологии роста" по всем направлениям смотрите ЗДЕСЬ.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Добровольская Елена
Телефон:
(050) 445-37-04, (067) 504-37-67, (044) 221-85-66 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Управление персоналом, HR, Эстетическое образование, культура
Горячие тренинги
семинар
Енергетические негативы,
Михайловский Александр Викторович, ЧП, 1700 грн
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».