Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг-практикум

Бизнес – этикет

Организатор:
Технологии роста
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат
Тренеры:
Скуратовская Тамара Скуратовская Тамара

Целевая аудитория

управленцы всех уровней.

Цель мероприятия

Бизнес-этикет во всех моментах: Как обращаться к собеседнику. Подготовка, протокольные этапы и формула деловой беседы. Деловые обеды и ужины и т. д.

Программа

●  Бизнес – этикет и лицевая экспрессия.

●  Поведение с коллегами и подчиненными.

    

     4.  Визитные карточки:

   

●  Разновидности деловых визиток (рабочие, представительские,  для  торжественных  случаев,  корпоративные);

●  Требования к оформлению и содержанию;

●  Этикет обмена, деловой ритуал;

●  Надписи на визитках;

 

     5. Телефонный разговор:

 

●  Как обращаться к собеседнику.

●  Роль голоса при общении по телефону.

●  Эффективное слушание.

●  Подготовка к телефонной беседе, ее сценарий.

●  Этикетные "мелочи" и развитие беседы.

●  Как, какие и для чего следует задавать вопросы.

●  Деликатное и перспективное завершение.

 

      6. Ведение деловой беседы:

●  Подготовка, протокольные этапы и формула деловой беседы

●  Образ приятного и полезного собеседника

●  Как корректно сказать «нет»

●  Бизнес – этикет жестов.

●  Секреты микродвижений.

●  Наблюдение за партнером по деловой беседе. Обработка и использование этой информации.

      7.  Неформальная беседа (Small talk)  —  протокольная часть всех  деловых встреч:

 

●  Какие мы ставим цели, ведя Small talk.

●  Как с пользой для дела говорить о том, о сём.

●  Темы для обсуждения.  

●  Запретные темы для Small talk.

●  Неформальная беседа в офисе, приемной, на приёмах, на переговорах, в застолье.

     

  1. 8.   Деловые обеды и ужины.

 

●  Правила поведения, когда еда и бизнес одновременно.

●  Что, как, чем и когда можно есть.

●  Как провести деловой обед.

●  Чайные и кофейные паузы.

Дополнительная информация


Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту  тему:

(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, info@rost.biz.ua


Все открытые тренинги и семинары  Агентства  "Технологии роста" смотрите ЗДЕСЬ 

Корпоративные тренинги Агентства  "Технологии роста" по всем направлениям смотрите ЗДЕСЬ.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Добровольская Елена
Телефон:
(050) 445-37-04, (067) 504-37-67, (044) 221-85-66 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Управление персоналом, HR, Эстетическое образование, культура
Горячие тренинги
тренинг
тренинг
тренинг
Эффективный подбор персонала,
Professional trainings, 3500 грн
курс
HR-менеджмент Basic Level,
HR-Master, первый специализированный тренинг-центр, 2250 грн
интенсив
Подбор персонала,
Консалтинговая компания Анастасии Сохиной, 700 грн
Партнеры сайта
9 тренингов, 2 тренера, 3 новости, 2 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».