Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление конфликтами

Организатор:
Турана, консалтинговая компания
Продолжительность: 16 часов

Программа

ПРИРОДА КОНФЛИКТА

Виды конфликтов и их особенности

Источники и причины возникновения конфликтов в организации

Скрытые (латентные) и провоцируемые конфликты

Стадии развития конфликта

Стили поведения и установки в конфликтах

 

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

Выявление и предотвращение конфликтных ситуаций.

Стратегия и тактика разрешения конфликтных ситуаций.

Алгоритм разрешения конфликтных ситуаций.

Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов.

Профилактика конфликтов в трудовом коллективе

 

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ НАПРЯЖЕНИЕ В КОММУНИКАЦИЯХ

Эмоциональная компетентность.

Управление эмоциями в конфликте.

Техники и упражнения для преодоления стрессовых состояний.

Способы защиты от чрезмерной эмоциональной нагрузки в работе.

 

ПРИЕМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ
В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ

Техники оперативной саморегуляции.

Методы противостояния агрессивному воздействию.

Провокации ролевых конфликтов, как способ манипуляции.

Действенные приемы защиты от манипуляций.

Конструктивный отказ: как твердо сказать «нет», не испортив отношения.


Программа тренинга: http://www.turana.com.ua/upravlenie-konfliktami

Дополнительная информация

Подробности см. на сайте http://www.turana.com.ua

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Сафонова Виктория
Телефон:
(044) 233-83-02 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
курсы
Основы рекрутинга,
Романова Виктория, ЧП, 2000 грн
интенсив
Подбор персонала,
Консалтинговая компания Анастасии Сохиной, 950 грн
тренінг
семинар
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».