Менеджерский цикл. Инструменты управления

Целевая аудитория

Подготовлено для компаний, желающих научить руководителей эффективно осуществлять управление подчиненными, задачами, собой

Цель мероприятия

• определить статус и роль менеджера в Компании;
• сформировать управленческие навыки;
• отработать навыки эффективного взаимодействия с подчиненными.

Программа

«РОЛЬ И СТАТУС РУКОВОДИТЕЛЯ В КОМПАНИИ»

1. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ МЕНЕДЖЕРА

• Статус, место и роль менеджера в компании

• Уровни управления в организации
• Принципы клиентоориентированной компании
• Упражнение «Потерянная коммуникация»
• Бизнес-кейс «Кто может стать линейным менеджером?»
• Что такое компетентность?
• Формула модели компетенции
• Упражнение «Модель компетенции менеджера компании»
• Карта компетенций SHL
• «Функциональная яма»
• Экспертная модель компетенций линейного менеджера
• Для чего нужна модель компетенций?

• Понятие лидерства

• Упражнение «Чем менеджер отличается от лидера?»
• Уровни мышления сильных менеджеров
• Как переключить свое мышление на результат?

• Пирамида логических уровней:

• Жизнь – непрерывное развитие
• Причины, приводящие к кризису
• От Ценностей к Результату
• Отказ от нефункциональных стереотипов поведения;
• Две основные функции ЛИДЕРА

2. ТЕСТИРОВАНИЕ

• Мотивация к работе

• Тест «Герцберга»

3. КОЛЕСО МЕНЕДЖМЕНТА

• Бизнес-кейс «Управление процессом достижения результата»

4. МЕТОДИКА SMAART

• SMAART – метод постановки целей и задач
• Упражнение «Как поставить задачу подчиненному?»

5. ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ. УПРАВЛЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ

• Закон Парето
• Принцип Эйзенхауэра
• Упражнение «Анализ задач по принципу Эйзенхауэра»
• Техника планирования рабочего дня «60 на 40»
• Новые тенденции в эффективности планирования
• Правила работы с ежедневником 4-го эволюционного этапа тайм-менеджмента

6. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

• Правила проведения мозгового штурма
• Упражнение «Мозговой штурм»
• SWOT-анализ
• План действий после проведения SWOT-анализа
• SWOT-стратегия
• Упражнение «SWOT-анализ»

7. ЭФФЕКТИВНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

• Обсуждение и развитие идей
• Совместное решение рабочих проблем
• 6-ти этапная модель решения проблем
• Решение проблем с использованием модели «Рыба Ишикавы»
• Анализ ситуации по методу «Силового поля»

8. ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ РУКОВОДИТЕЛЯ

• 7 шагов планирования
• Советы по планированию
• Модель 6М. Оценка ресурсов руководителя
• Упражнение «Оценка ресурсов»

9. МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА

• Тренинг
• Наставничество
• Менторство
• Реакция на изменения
• Процесс обучения человека

ЗАВЕРШЕНИЕ ТРЕНИНГА. ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ

Дополнительная информация

Методики работы:

• Тренинг, направлен на формирование основных навыков управления необходимых для достижения целей стоящих перед руководителями
• Тренинговые методы, используемые в программе:Ролевые игры
• Мозговой штурм
• Командная работа
• Тесты
• Имитационные упражнения
• Индивидуальные задания
• Синемалогия (анализ учебных и художественных фильмов)
• Бизнес кейсы
• Инструментальные методы, используемые в тренинге:Модель Компетенций руководителя
• Принципы сохранения информации
• Уровни мышления успешных людей
• Пирамида логических уровней
• Карта рабочего дня менеджера
• План проведения рабочих собраний
• 6-ти этапная модель решения проблем
• Метод «Рыбий скелет»
• Метод «Силового поля»
• Модель Ситуационного Лидерства
• Колесо менеджмента
• Методика SMAART
• Закон Парето
• Принцип Эйзенхауэра
• Техника «60 на 40»
• 7 шагов планирования
• SWOT-анализ
• Модель 6М оценки ресурсов
• Цикл управления
• Методы контроля
• Принципы мотивации
• Процесс обучения
• Методы наставничества
• Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка, все упражнения проходят с использованием специфики компании-заказчика;
• Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность компании заказчика и лягут в основу ее стратегических изменений для достижения значительных улучшений на рынке.