Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Эмоциональный интеллект и партнёрское общение или 50 оттенков ненасильственных эмоций

Организатор:
NewRealGoal (NRG)
Тренеры:
Елисеева Елена Елисеева Елена

Цель мероприятия

Эмоциональный интеллект – это навыки эффективной работы и счастливой жизни.

Это умение строить зрелые отношения с собой и с другими.

Это способность сохранять энергию и быть в гармонии с собой, даже в самых сложных и напряженных ситуациях.

Мы учимся этому всю жизнь. Что же смогут получить участники в результате двухдневного тренинга?

Программа

День 1-й «Основы эмоционального интеллекта»:

  1. лучшее знание себя, своих сильных сторон и ограничений;
  2. алгоритм навыка понимания эмоций, мотивов и потребностей – своих и собеседника;
  3. базовые навыки стресс-менеджмента и саморегуляции;
  4. практические ответы на вопросы:Как справляться с негативными эмоциями: своими и окружающих?
  5. Как распознавать эмоции, мотивы и потребности – подчиненного, коллеги, клиента – чтобы строить эффективные отношения, используя это знание?
  6. Как находить в эмоциях не проблемы, а ресурс для личной и командной эффективности?

День 2-й «Партнёрская коммуникация,основанная на методе Ненасильственное общение (Nonviolent Communication)»:

  1. навыки ведения «трудных диалогов»: как договариваться, когда эмоции сильны, ставки высоки, а интересы противоположны?
  2. навыки работы с гневом – как своим, так и оппонента в коммуникации;
  3. умение использовать выгоды партнёрской стратегии общения, ведения переговоров и управления людьми – в отличие от конкурентной стратегии;
  4. навыки конструктивного принятия критики и умения давать вдохновляющую обратную связь;
  5. практические ответы на вопросы:Как достичь результата в переговорах, когда обе стороны захватывают сильные отрицательные эмоции?
  6. Как за негативной эмоцией собеседника услышать то, что для него на самом деле важно?
  7. Как сообщить другому человеку о своем недовольстве и несогласии, сохранив конструктивные отношения?
  8. Как давать оценку работы подчиненных и коллег путем содержательной обратной связи, без критики, в благоприятном для дальнейшего сотрудничества и повышения эффективности формате?
  9. Каким образом можно научиться относиться к конфликтам, как к источнику роста?
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Ольга Симоходская
Телефон:
(044) 278-56-21 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категории: Управление персоналом, HR
Партнеры сайта
4 тренинга, 14 тренеров, 35 новостей, 186 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».