12 років Work.ua Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление эффективностью торговой команды магазина

Организатор:
Smart Consulting
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Емельянова Татьяна Емельянова Татьяна

Целевая аудитория

Управляющие, администраторы бутиков, салонов, заведующие секциями.

Цель мероприятия

Повышение эффективности торговой команды, раскрытие потенциала сотрудников. 

Задачи:

  • Сформировать критерии эффективности работы магазина;
  • Научиться четко планировать работу с персоналом;
  • Научиться эффективно сочетать личные цели с целями магазина и компании.

Программа

Какой продавец нужен покупателю? – определение ключевых компетенций продавца-консультанта; поведенческие характеристики компетенций в работе продавца; диагностика своей команды и определение зон развития.
Какой магазин нужен собственнику? – определение ключевых показателей эффективности работы магазина; каким образом управленец в магазине влияет на достижение поставленных задач; каким образом продавец-консультант влияет на достижение поставленных задач; основные инструменты руководителя для воздействия на сотрудников.
Эффективность работы продавца - постановка задач для достижения результата; способы мониторинга в торговом зале; собеседование по результатам работ.
Обучение и развитие консультантов на рабочем месте – планы личного развития; групповое и индивидуальное обучение; способы коррекции неэффективного поведения; проведение критической беседы.
Способы мотивирования продавцов-консультантов – как соединить личные цели с целями команды, с целями магазина и компании; способы поддержки и развития сотрудника; баланс интересов в торговой команде; материальная и нематериальная мотивация торгового персонала.

Дополнительная информация

Развиваемые навыки:

Планирование и организация работы команды, аналитические, навыки мотивации и наставничества, лидерство.

Методология:

Упражнения, тесты, ролевые игры, кейсы, групповые дискуссии, мини-лекции.

Количество участников: до 15 человек.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Оксана Басманова
Телефон:
(044) 360-80-86, (067) 504-11-87 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
семинар
тренинг
Финансы для нефинансовых менеджеров,
Элькон, образовательный центр, 5250 грн
международный украинско-финский семинар
Learning for Life. Финское образование в Украине,
Geronimo Insight, тренинговый Центр, 5800 грн
майстер-клас
Партнеры сайта
1 тренинг, 41 тренер, 47 новостей, 13 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».