Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление эффективностью торговой команды магазина

Организатор:
Smart Consulting
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Емельянова Татьяна Емельянова Татьяна

Целевая аудитория

Управляющие, администраторы бутиков, салонов, заведующие секциями.

Цель мероприятия

Повышение эффективности торговой команды, раскрытие потенциала сотрудников. 

Задачи:

  • Сформировать критерии эффективности работы магазина;
  • Научиться четко планировать работу с персоналом;
  • Научиться эффективно сочетать личные цели с целями магазина и компании.

Программа

Какой продавец нужен покупателю? – определение ключевых компетенций продавца-консультанта; поведенческие характеристики компетенций в работе продавца; диагностика своей команды и определение зон развития.
Какой магазин нужен собственнику? – определение ключевых показателей эффективности работы магазина; каким образом управленец в магазине влияет на достижение поставленных задач; каким образом продавец-консультант влияет на достижение поставленных задач; основные инструменты руководителя для воздействия на сотрудников.
Эффективность работы продавца - постановка задач для достижения результата; способы мониторинга в торговом зале; собеседование по результатам работ.
Обучение и развитие консультантов на рабочем месте – планы личного развития; групповое и индивидуальное обучение; способы коррекции неэффективного поведения; проведение критической беседы.
Способы мотивирования продавцов-консультантов – как соединить личные цели с целями команды, с целями магазина и компании; способы поддержки и развития сотрудника; баланс интересов в торговой команде; материальная и нематериальная мотивация торгового персонала.

Дополнительная информация

Развиваемые навыки:

Планирование и организация работы команды, аналитические, навыки мотивации и наставничества, лидерство.

Методология:

Упражнения, тесты, ролевые игры, кейсы, групповые дискуссии, мини-лекции.

Количество участников: до 15 человек.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Оксана Басманова
Телефон:
(050) 445-36-85 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
Start up руководителя. Технологии управления и лидерства,
Студия тренингов Сергея Стеценко, 3000 грн
тренинг
Синергия результативных команд,
Виче консалтинг, 4500 грн
семинар
тренинг
семинар
Партнеры сайта
87 новостей, 74 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».