Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Консультативные и большие продажи

Организатор:
Smart Consulting
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Москаленко Евгений Москаленко Евгений

Целевая аудитория

Специалисты по продажам, консультанты.

Цель мероприятия

Обучиться стратегии и тактике консультативных продаж.   

Задачи:

  • Отработать все стадии консультативных продаж;
  • Сформировать навыки управления процессом продажи;
  • Освоить эффективные технологии взаимодействия с клиентом.

Программа

Индивидуальный стиль больших продаж – основные принципы взаимодействия продавца и клиента; персональный стиль продаж – использование своих индивидуальных особенностей и сильных сторон; психология потребностей клиентов, выявление скрытых и явных потребностей. 
Работа с клиентом на стадии осознания потребности – консультативный подход, как специфика больших продаж, исследование потребностей клиента - основа для формирования мотива покупки у клиента; стратегия перевода «скрытых» потребностей в «явные»; умение предлагать продукт/сервис, акцентируя его выгодные для клиента стороны. 
Работа с клиентом на стадии выбора продукта и преодоление финальных сомнений – ситуационные вопросы, планирование, подготовка; выявление критериев выбора клиента; цели и задачи проблемных вопросов; извлекающие вопросы и дерево последствий; работа с невыгодными критериями выбора; повышение значимости выгодных критериев выбора в глазах клиента; мастерство введения новых критериев выбора и отстройки от конкурентов; формирование у клиента осознанного желания решить проблему; влияние на восприятие клиентом соотношения «Проблема — Цена»; направляющие вопросы о выгодности принятия клиентом решения о покупке; выявление финальных сомнений клиента и умение отвечать на разные типы возражений; специфика завершения сделки в консультативных продажах.

Дополнительная информация

Развиваемые навыки: 

Аналитические, презентационные, влияния и убеждения, уверенность в себе, направляющих вопросов.

Методология: 

Ролевые игры, упражнения, тесты, мини-лекции, обсуждения.

Количество участников: до 15 человек.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Оксана Басманова
Телефон:
(050) 445-36-85 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Охрана труда, безопасность бизнеса, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
тренинг
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».