Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Деловая переписка и работа в Microsoft Outlook

Организатор:
Продолжительность: 4 часа
Стоимость: 400 грн
При проведении обучения "в стенах компании", в Днепре.

Целевая аудитория

Проводится для развития сотрудников, которые коммуницируют с клиентами и коллегами посредством электронного письма.

Программа

Программа тренинга (может меняться в зависимости от потребностей участников тренинга):

1. Правила составления письма: писаные и неписаные правила.

  • новое письмо: кому, копия, тема, вложение, важность;
  • структура: приветствие, тело письма, завершение и подпись;
  • создание подписей с помощью Microsoft Outlook.


2. Отправление письма:

  • правила ответа на стандартное письмо;
  • красные слова и грамматические ошибки;
  • работа с эмоциональным и конфликтным письмом.


3. Работа в Microsoft Outlook (или другая подобная программа):

  • правила писем, упорядочивание писем по разным признакам, категориям;
  • создание встречи, просмотр календаря и бронирование помещений;
  • постановка задач;
  • отзыв письма.

Дополнительная информация

Преимущества тренинга:

  • соотношение цена/качество;
  • концентрат и доступность (воды нет);
  • оптимальная длительность обучения (4 часа);
  • развитие персонала: общее и профессиональное;
  • много практических упражнений в процессе обучения;
  • посттренинговое сопровождение: выполнение домашнего задания в несколько блоков. Обратная связь по каждому заданию.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Виталий
Телефон:
(067) 975-57-59 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Бизнес-образование, MBA, Делопроизводство, секретариат, call-центры, Переговоры, коммуникации
Горячие тренинги
курс
HR Universe,
Виче консалтинг, 30000 грн
вебинар
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».