Для руководителей, заинтересованных в эффективности бизнес-процессов; в разработке стратегии Компании; Для руководителей проектов по описанию бизнес-процессов, специализирующихся в области моделирования бизнес-процессов.
Цель мероприятия
Познакомить слушателей с технологиями процессного управления
Показать принципы и способы описания, оптимизации бизнес-процессов
Представить технологию организации проекта по описанию и оптимизации бизнес-процессов
Продемонстрировать методы стратегического управления Компанией, основанных на управлении бизнес-процессами
Программа
Введение в процессное управление. Определения
Области знаний в управлении бизнес-процессами
Жизненный цикл BPM
Классификация бизнес-процессов
Критические факторы успеха в управлении бизнес-процессами
Модель технологической зрелости организации в области управления бизнес-процессами
Моделирование бизнес-процессов. Способы и инструменты описания бизнес-процессов
Нотации для описания бизнес-процессов: BPMN, IDEF, DFD, EPC
Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Подходы и методы
