Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
бизнес-тренинг

Кузница супервайзера

Организатор:
Investi / Инвести
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Именной сертификат
Стоимость: 4000 грн
От 2-х участников скидка — 10%. От 4-х участников скидка — 20%.
Тренеры:
Касьяненко Артём Касьяненко Артём

Целевая аудитория

  • Супервайзеры торговых представителей, менеджеров по продажам, которые непосредственно связанны с формированием успешных торговых команд
  • Начальники торговых отделов и руководители отделов продаж
  • Кадровый резерв потенциальных руководителей

Программа

Выгоды, которые получат участники программы

  • Увеличение объёмов продаж за счёт построения наглядного плана развития торговой команды и улучшения психоэмоционального состояния в коллективе
  • Улучшение личной финансовой стабильности за счёт приобретения навыков, позволяющих эффективно организовать работу по возврату дебиторской задолженности, выполнению плана продаж, увеличения качественной и количественной дистрибьюции
  • Снижение затрат личной энергии и времени на регулярный поиск новичков за счёт приобретения умений и навыков, которые позволят «сканировать» сотрудников: их потребности и мотивацию к работе, а также уровень их психоэмоционального состояние.  Так же освоение методик, которые позволят удовлетворять потребности коллектива без учёта дополнительных затрат/ресурсов
  • Овладение ясным алгоритмом преобразования группы в настоящую команду победителей

ПРОГРАММА

БЛОК 1. Фундамент успеха супервайзера

  • Цели, задачи и функционал супервайзера
  • Роль супервайзера в команде
  • Личная эффективность супервайзера
  • Портрет успешного супервайзера

БЛОК 2. Лидерство в управлении

  • Лидерство — мощный инструмент в пилотирование командой
  • Разновидность лидерства в команде
  • Развитие лидерского потенциала супервайзера
  • Методы увеличения личного авторитета
  • Отличия лидера и руководителя. Когда и какие роли использовать
  • Портрет лидера

БЛОК 3. Рабочий цикл супервайзера

Целеполагание

  • Преобразование целей компании в задачи для команды торговых представителей
  • Расстановка приоритетов среди большого количества задач
  • Каскадирование целей между подразделениями, исполнителями и руководителями

Планирование своей деятельности и деятельности торговой команды

  • Анализ ситуации (методы, цели)
  • Планирование месяца, недели, дня
  • Распределение плана продаж между торговой командой
  • Планирование достижения основных целей (план продаж, активная клиентская база (АКБ), представленность, дебиторская задолженность)
  • Планирование повышения личной эффективности

Поиск и подбор сотрудников в команду

  • Функциональный портрет идеального кандидата
  • Методы поиска кандидата и работа с резюме
  • Проведение интервью (выявление пробелов и несоответствия в резюме, выявление уровня развития компетенций, проверка совместимости, выявление мотивации)
  • Оценка и отбор кандидата

Адаптация новых сотрудников

  • Ознакомление с должностью, компанией, продуктом, клиентом, конкурентом
  • Создание имиджа компании
  • Прояснение ожиданий руководителя
  • Понимание ожиданий руководителя
  • Разработка целей и планов для нового сотрудника
  • Основные ошибки руководителя в период адаптации нового сотрудника
  • Оценка работы торгового представителя по истечению испытательного срока

Организация работы команды

  • Определение типа сотрудника и выбор стиля эффективного управления
  • Техника эффективной постановки задач
  • Ситуативное управление
  • Задачи, виды и стили проведения эффективного собрания
  • Методы эффективного и быстрого оповещения, донесения информации команде торговых представителей без потери времени
  • Техники эффективных бесед с торговым представителем, повышающие производительность команды

Потребности и мотивация торговой команды

  • Потребности и мотивы – основные различия
  • Техники выявления потребностей сотрудника
  • Виды мотивации
  • Методы и технологии применения различных мотивационных схем
  • Создание благоприятной психоэмоциональной обстановки для результативной работы команды
  • Виды и методы применения нематериальной мотивации
  • Признаки демотивации в команде
  • Методы позволяющие удержать торгового представителя в компании и вовлечь в работу

Управленческий контроль

  • Основные задач, цели и принципы управленческого контроля
  • Виды контроля
  • Факторы, влияющие на выбор метода и вида контроля
  • Инструменты эффективного контроля

БЛОК 4. Работа в команде

  • Заражение команды позитивным настроением
  • Работа с торговым представителем на маршруте (цели, задачи, методы)
  • Преодоление негативного настроения торгового представителя к компании
  • Работа с сопротивлениями торговых представителей нововведениям в компании
  • Виды сопротивлений и методы работы с ними
  • Финансовые утечки отдела продаж (профилактика и предотвращение воровства)
  • Психология влияния (противостояние манипуляции со стороны торгового представителя и клиента, техники перевода деструктивного разговора в деловое русло)

Дополнительная информация

Стоимость инвестиции включает:

  • 30% - теории, 70% - практики – что позволяет участникам выйти с отработанными навыками и приобретёнными инструментами для внедрения их в свою область бизнеса;
  • 16 часов – интерактивной работы на тренинге;
  • информационный блокнот -  для работы участников на тренинге, также он станет прекрасным напоминанием о материале в дальнейшем;
  • именной сертификат, который будет свидетельствовать о прохождение бизнес-тренинга, дополнит профессиональное резюме и украсит рабочее место.
  • Кофе-паузы — время для чашечки кофе или чая. Приятного общения с участниками и тренером.

Стоимость программы - 4 000 грн с участника

  • От 2-х участников скидка — 10%
  • От 4-х участников скидка — 20%
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Кристина
Телефон:
(098) 211-35-38, (050) 437-59-01 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Менеджмент, управление компанией, Продажи, работа с клиентами, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
Школа лекторов Дмитрия Рыжова,
Школа лекторов Дмитрия Рыжова, 6500 грн
тренинг
Партнеры сайта
1 тренинг, 1 тренер, 92 новости, 6 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».