Целевая аудитория
- Менеджеры по продажам, в задачи которых входит полный цикл обслуживания клиентов.
- Если в Ваши задачи входят: входящие звонки, активный поиск клиентов, встречи и переговоры, сопровождение клиентов – тогда этот тренинг для Вас!
Цель мероприятия
Если Вы "универсальный солдат", мы собрали для Вас все техники и инструменты продаж - тренинг 4в1.
Программа
Вам нужен тренинг, если:
- Вы не занимаетесь системным поиском новых клиентов, так как много времени отнимает рутина
- Активный поиск новых клиентов не приносит желаемый результат, поэтому у Вас снижается мотивация
- Вы бы хотели повысить результативность входящих заявок, не консультировать, а продавать
- Вам нужны скрипты для эффективной отработки возражений
- Клиенты получают информацию, и «уходят думать» - как их вернуть
- Техники деловых переговоров – как провести успешную встречу
- Сопровождение существующих клиентов – удержание и повышение продаж
1. Модуль 1 - холодные звонки.
- Систематизация клиентской базы «USB»
- Методика организации процесса проведения холодных звонков «PowerOn»
- Сценарий телефонной звонка «Game», для повышения конверсии продаж в 2.5 раза
- Методы обхода секретарей
2. Модуль 2 – входящие звонки.
- Техника «Сети», для 100% конверсии всех входящих в лояльную базу клиентов.
- «Битовый поток» - техника организации всей информации с входящего звонка в корпоративную базу данных.
- Методика выявления и масштабирование потребностей «Print_Screen».
- Приём «Тройной удар» для завершения звонка продажей.
3. Модуль 3 – переписка с клиентом.
- Эффективный или деловой стиль переписки? 7 приёмов поддержания и развития сближения.
- Золотой стандарт обработки клиента.
- «Чаво» - шаблоны писем для оптимизации рабочего процесса.
4. Модуль 4 – деловые переговоры.
- 7 шагов подготовки к переговорному процессу
- Алгоритм проведения переговоров
- 4 Техники противодействия манипуляциям
- Угол в переговорах.
Методы, используемые на тренинге:
- Мини-лекции
- Деловые игры
- Работа в фокус-группе
- Мозговые штурмы
- Задания для выработки навыков
- 40% теории, 60% практики
Ссылка на мероприятие: https://pro-training.com.ua/shkola-menedzherov-po-prodazham/
Свяжитесь с нами, и мы вышлем Вам более подробную программу тренинга!
Дополнительная информация
Автор и тренер программы - Игорь Остапчук.
Практикующий специалист по продажам.
Специализация: Активные продажи, переговоры.
- Личный опыт в продажах – 7 лет.
- Управленческий опыт – 5 лет.
- Прошел путь от менеджера по продажам украинских и иностранных компаний до руководителя коммерческого подразделения.
- Имеет большой личный опыт в проведении переговоров разных уровней и форматов.
- Автор более 10 тренинговых программ.
- Провел более 300 открытых и корпоративных тренингов.
- Обучил более 2000 человек.
